文档介绍：中国电信爱销售“实名APP”使用手册
根据政府监管部门要求和集团公司统一安排,电信用户必须通过进行实名认证,并且需要二代身份证阅读器读取用户身份证信息。
为了提高贵州电信各代理商、营业厅等渠道业务办理效率,我司已深入学****电信CRM系统平台各项功能与接口,重新梳理业务流程,简化操作。通过爱销售实名APP实现了全自动实名新增客户、实名补录。具体操作流程如下:
第一步: 下载爱销售APP应用
在浏览器地址栏输入网址 http://sale./ ,点击菜单栏“应用下载”。您根据您的手机系统选择下载 APP。苹果手机、苹果iPad下载“IOS版”。Android 手机下载“Android版本”
第二步: 安装应用
iOS安装:点击页面上的“IOS版本”弹出确定安装对话栏,点击“安装”。然后您按下iPhone(iPad)Home键。在桌面会看到正在下载安装进度;安装完之后打开应用,会提示“不受信任的应用程序开发者”,您点击“信任”,即可开始使用。
注1、由于爱销售是电信内部企业级应用程序,已通过安全认证;不需要在苹果APP市场下载,因此需要您信任受权使
注2、如果您的手机系统是IOS 9,那么您无法直接点击“信任”进行安全授权。请参照另一份手册“《爱销售无法在IOS9上使用解决办法》”(爱销售网站—使用帮助,爱销售建议权,爱销售易信群均可下载)。
Android安装:点击页面上的“Android版本”开始下载apk应用安装包。下载完成后点击安装,安装完请点击打开应用;安装完成。
第三步: 登录应用
在使用爱销售实名认证APP前,请先申请爱销售工号,您可以向您所在的地州(市)电信公司、县电信公司,申请开通工号。您也可以直接联系我们( 工作日联系座机号:0851-85253573 爱销售交流QQ群: 199148052 )。在登录界面输入您的工号登录。
第三步: 客户新增
新用户在电信公司办理业务(宽带、座机、手机号码、其他)之前必须创建一个关联客户。点击爱销售APP 界面上的“客户新增”可进入客户新增流程。
“”蓝牙图标打开身份证扫描功能界面,显示的列表是您的扫描历史记录,便于二次输入使用。在APP界面的右上角的“”蓝牙图标开始扫描。扫描