文档介绍：中层管理者的角色认知与定位
2017/11/12
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课程目的
通过培训,使管理者准确定位自身角色,基于角色,修炼职业心智,实现自我认知、自我管理,自我提升;
通过掌握必备的领导者技能,优化领导力,掌握激励,激活员工队伍的高效方法,提升员工士气,提高员工职业化素质,为企业的发展奠定人文基础。
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课程内容
第一课:管理者的宗旨是让他人使用自己的贡献
第二课:管理者角色认知与心智模式分析
第三课:高绩效团队建设
第四课:案例管理机制
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一:管理者的定位
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什么是管理?
管: “郑人使我执北门之管”------管是指(正北城门的)钥匙.
引申为解决与掌控问题。(左传)
理:指玉的纹。
引申为治理,理顺,泛指按规律办事。
现在管理的基本含义:对一经济组织或群体,采取科学有效的手段(计划、控制、领导、沟通、协调、激励等),整合各种资源,达到整体组织之经济目的。
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管理实施的要点?
第一,管理的主体对象是“人”, “人”是社会时代的体现,不同的时代会产生不同的意识和价值观;所以对“人”的管理具有很强的时代气息。
第二,管理是按目标设计并实施的行为,因而管理又与目标形成对应关系。
第三,管理的措施受企业的“大环境”制约,因而管理还与实现目标时的环境呈依赖关系。
第四,管理永远是创造性的行为,因为所有的管理成果永远是一个过去式,不一定适用于新的挑战。
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管人管人心
管事防异常
没有错误的管理理论,只有错误的时机和对象。
管理实施的要点?
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谁是管理者?
凭借其职位和知识,对该组织的整理绩效和经营能力产生影响的人。
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谁是管理者?
管理者只有通过他人使用自己的贡献,才能产生绩效。
管理者的绩效的两重性:个人直接绩效,管理行为绩效。
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二:管理者角色认知与心智模式分析
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