文档介绍：商务礼仪培训心得 2010年12月18日集团公司在九楼会议室举办了一场由张讲师主讲的商务礼仪培训。培训内容主要分为七讲分别为礼仪的内含与原则优雅的形体礼仪规范行为礼仪与电话接听礼仪职场商务会面礼仪商务办公及接待礼仪商务宴请用餐礼仪化妆技巧。课程内容丰富多彩主要围绕着我们日常生活和工作中所必备的礼仪来展开讲述张老师的授课风格幽默生动讲解充满睿智和哲理把间接经验转化为通俗的道理讲述时能深入浅出入木三分使大家听课的同时伴随着欢乐的笑声。通过这次培训我们学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性而且拓宽了知识面。礼仪自古以来都是作为对人进行德育教育人格完善的一种重要手段我国古代伟大的思想家、教育家孔子认为“不学礼灭以立。”荀子云“不学礼无以立人无礼则不生事无礼则不成国无礼则不宁。”说明一个人只有学****礼仪才可使其思想感情潜移默化形成高尚道德品质才能在社会上立足成业礼仪也是中国五千年人与人之间的相处之道。礼仪对于每个人来说是非常重要的无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现一个人若毫无礼仪可言那么他在学****或工作时都将不会很顺利因为他无法融入到集体当中。从个人角度看礼仪不关是个人形象与素质的显照更是代表一个公司、团队的整体形象。学****了商务礼仪之后更加让我意识到了这一点。比尔盖茨曾讲过企业竞争是员工素质的竞争进而到企业 2 就是企业形象的竞争教养体现细节细节展示素质可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊其次是为了交际应酬因为商务活动中毕竟是离不开这个的在不同的交往活动中我们会遇到不同的人而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术如何让人感到舒服和得到对方的认可。最后便是有助于维护企业形象。在商务交往中个人便代表了整体个人的所作所为一举一动一言一行就是企业的典型活体广告。知礼懂礼、守礼行礼是一个人立足社会的基本前提是人们成就事业、成功的重要条件是现代人的处世根本、立业之基。一个人置身社会只有通过礼仪才能融洽人际关系才能得到良好的合作关系才能得到社会的认可和好评。灵活运用和掌握商务活动中幽雅得体得行为举止、仪态和语言用真挚的情感和规范的礼仪来构建人与人之间沟通的桥梁其力量和价值将是无可比拟的。礼仪可以带给你社交成功的喜悦礼仪更可以为你的生活带来欢乐和欢愉。 2010年12月26日
商务礼仪培训心得 2010年12月18日集团公司在九楼会议室举办了一场由张讲师主讲的商务礼仪培训。培训内容主要分为七讲分别为礼仪的内含与原则优雅的形体礼仪规范行为礼仪与电话接听礼仪职场商务会面礼仪商务办公及接待礼仪商务宴请用餐礼仪化妆技巧。课程内容丰富多彩主要围绕着我们日常生活和工作中所必备的礼仪来展开讲述张老师的授课风格幽默生动讲解充满睿智和哲理把间接经验转化为通俗的道理讲述时能深入浅出入木三分使大家听课的同时伴随着欢乐的笑声。通过这次培训我们学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性而且拓宽了知识面。礼仪自古以来都是作为对人进行德育教育人格完善的一种重要手段我国古代伟大的思想家、教育家孔子认为“不学礼灭以立。”荀子云“不学礼无以立人无礼则不生事无礼则不成国无礼则不宁。”说明一个人只有学****礼仪才可使其思想感情潜移默化形成高尚道德品质才能在社会上立足成业礼仪也是中国五千年人与人之间的相处之道。礼仪对于每个人来说是非常重要的