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文档介绍：人格魅力的修养
讨论:你认为什么叫做人格魅力?
讨论:你心目中有人格魅力的人是谁?
艾柯卡的故事
艾柯卡在担任福特汽车公司总经理期间,由于功高盖主,被董事长福特二世看成是威胁家族事业的眼中钉,于是,解除了他的总经理职务,还特意给他难堪,让他只作为一名普通职员到一件脏乱的库房上班。
艾柯卡跌入人生的低谷。
那一年,他已经54岁了。
当时克莱斯勒汽车公司负债累累,濒临破产。
艾柯卡受命于危难之际,他来到克莱斯勒汽车公司,担任总经理。
上班后,才知公司的实际情况比他原来想象的还要糟糕。
艾柯卡没有退路,他决定承担起自己的责任,背水一战。
他下决心三年改变克莱斯勒的面貌。
第一:下决心大换血。艾柯卡先后革掉33位中层以上领导,不换脑筋就换人。
第一年裁掉1000多名不思进取,没有使命感和责任心的员工。
第二:高薪聘请在汽车行业有谋略,有头脑的退休老将当顾问。
第三;改变公司形象、作风和****惯,首先谋求“全员管理,人人有责”,改变懒散风气,不允许员工找任何借口。
第四:用对手的价格、质量、设计来挑战员工。
第五:不惜代价做广告,使对手愤怒,使用户震惊。
第六:提升服务,新车免费试用三个月内,可以无条件退货,还赠送50美元。
第七:领导班子自动减薪,与员工同舟共济。
只花了两年时间,
克莱斯勒就盈利了!
开始了新一轮的腾飞
艾柯卡成功了!他成为人们心目中的英雄!
许多美国人都想选他当总统!