文档介绍:Executive Director
Assistant to the Executive Director
Director of Personnel
Director of Purchasing
Director of Operation
Other Directors
Unit 1 Manager
Unit 2 Manager
Personnel
Operation
Purchasing
Other
Topic 06 组织设计基础
统一指挥
部门化
集权与分权
职权与职责
劳动分工
管理跨度
anization structure)
组织结构
描述组织的框架体系,并解释组织成员之间的关系。
上下级关系
工作流程
了解组织的重要一步是考察“描述组织设计具体特点的维度”
结构行为维度
关联行为度
组织设计的结构性维度
描述组织的内部特征,为衡量和比较组织提供基础。
规范化(正规化)
专门化
标准化
权力层级
复杂性
集权化
职业化
人员比率
组织设计的关联性维度
反映整个组织的特征,描述了影响和改变组织维度的环境因素。
规模
组织技术
环境
组织目标和战略
组织文化
决定组织具体使用哪一种组织形式!
(组织模式选择一章将进一步介绍)
简单的结构性维度
正规化(Formalization)指的是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度
包括工作程序、工作描述、规章与政策手册等
plexity)指的是组织分化的程度
横向复杂性:跨越组织部门和工作的数量
纵向复杂性:层级的数量
空间复杂性:地理分布的广度
集权化(Centralization)决策制定权力的分布
组织可能集权化的决策包括:购买设备、确定目标、选择供应商、制定价格、雇佣员工和决定市场范围等
组织设计
anization design)
通过决定组织不同程度的复杂性、正规化和集权化来设立或变革一个组织的结构
组织设计的原则
为设计一个既有效率又有效果的组织提供可遵循的一套原则
既能指导着组织设计工作,也提供一种修正性的分析
组织设计的原则
纵向原则
统一指挥 Unity mand
职权与职责 Authority & Responsibility
管理跨度 Span of Management/control
集权与分权 Centralization & Decentralization
横向原则
劳动分工 Division of Labor
部门化 Departmentalization
统一指挥 Unity mand
每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责
当组织相对简单时,统一指挥概念是合乎逻辑的
也有一种情况,严格遵照统一指挥原则会造成某种程度的不适应性,防碍组织取得良好的绩效
Embarrassing Situation
职权 Authority
指挥链 Chain mand :
职权从组织的上层向基层的传递构成指挥链
职权的两种形式
直线职权(Line authority)是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力
参谋职权(Staff authority)支持、协助直线管理者,提供建议,并减轻他们的信息负担