文档介绍：第一章管理与管理学
第一节管理的基本问题
第二节管理学的基本问题
第一节管理的基本问题
管理的内涵
管理的性质
管理者
管理环境
一、管理的内涵
代表性观点:
亨利·法约尔(H· Fayol)认为,管理是计划、组织、指挥、协调和控制。
赫伯特·西蒙()指出:“管理即制定决策”。
哈罗德·孔茨(H .Koontz)将管理定义为:“管理就是设计和维护一种环境,使处身其间的人们能在集体内一道工作,以完成预定的使命和目标。”
斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P. Robbins)将管理定义为“一个协调工作活动的过程,以便能够有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标”。
管理就是管理主体在一定的环境下,运用计划、组织、领导和控制等职能,依靠组织内的全体成员的活动,使有限的资源得到合理的配置,从而有效和高效率地实现组织目标。
管理的主体是管理者。
管理的职能是计划、组织、领导和控制。
管理的本质是一种社会实践活动。
管理的功用是合理配置资源。
管理的归宿是实现组织目标。
二、管理的性质
管理的自然属性和社会属性
管理的科学性、技术性和艺术性
1 管理的自然属性和社会属性
管理的自然属性和社会属性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它又称为管理的二重性。具体来讲,一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2 管理的科学性、技术性和艺术性
管理的科学性,是指一种系统化的管理知识体系。
管理的技术性,是指把系统化的管理知识体系转化为能够进行操作的方法和技巧。
管理的艺术性,是指管理的实践,是达到某种所需要的具体结果的“诀窍”。
三、管理者
管理者的定义
管理者的类型
管理者的角色
管理者的技能
1、管理者的定义
管理者就是指在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人。
2、管理者的类型
按管理者所处的位置和层次,可以分为高层管理者、中层管理管理和基层管理者。
按照管理工作内容的综合化与专门化程度,可以分为综合管理者和专业管理者。