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上传人:zxwziyou8 2018/5/4 文件大小:335 KB

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文档介绍

文档介绍:情境1 旅游景区营销与策划
学****情境: 轿车全车线路的基本检查
学****任务1
旅游景区产品开发
计划学时
18
教学目标
通过任务1的学****学生能够根据市场营销有关原理和方法进行市场调研,设计开发旅游景区产品,全面认识并掌握旅游景区相关产品的内容及特征, 能够运用恰当的营销组合策略,进行准确的市场定位。
职业能力目标
专业能力
社会能力
方法能力
,进行市场调研、发现市场机会的能力;;
、社会敏锐的洞察力和观察力;;;。
;; ;。
学****情境描述
根据旅游市场营销有关原理和方法,能够进行市场调研、对游客进行消费心理的分析并设计开发旅游景区产品;运用恰当的营销组合策略,进行准确的市场定位并进行广泛的营销传播。
教学环境
课堂多媒体教学与旅游市场实训相结合
教学方法
讲授法、启发讨论法、案例分析法
教学组织
组织课堂教学10课时;分组实施营销实训8课时,教师做好组织工作并制定监督考核办法和机制。
实施步骤一
资讯(450分钟)
通过当前经济形势分析引入市场营销理念
■认识营销(第一次课)
一、当代企业所面临的市场挑战
(一)经济全球化:是指以生产要素在全球范围内流动、世界资源在全球范围内配置、世界各国经济在全球范围内相互交融为主要表现的经济运行过程。


运用案例分析教学法归纳市场营销的基本含义
主要表现形式:投资全球化;贸易全球化;生产全球化;金融全球化。
(二)体验经济的发展:
体验经济是指企业以服务为重心,以商品为媒介,使消费者在消费商品时留下对本商品的美好印象,建立消费者的品牌忠诚,从而组织企业生产的经济形态。
体验经济的成因;
体验经济中的消费行为的变化。
(三)其他挑战:


、网络的普及使生活方式和服务方式的变化
、晚婚晚育等
,消费的个性化趋势等。
二、市场营销的内涵:
:是商品交换关系的总和;市场的本质是顾客的需求;组成市场缺一不可的三要素:人口+购买力+购买欲望。
:通常包括三种状态:需要、欲望和狭义的需求。
:能够提供到市场上用来满足人们需要和欲望的任何事物。包括有形的产品和无形的服务。
:指一种产品本身给人们带来的某种满足。
:商品交换关系或交易关系都是一种长期合作关系。
:营销是一个包含产前、产中、产后和售后的全面经营过程;出发点和目的都是顾客需求的满足。
:是从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
三、市场营销理论的产生与发展:
:19世纪末—20世纪初
运用启发讨论和案例分析教学法引出市场营销观念
通过提问法引起学生的自主思考,提出景区营销的必要性
通过分析、讨论引出目前我国景区营销存在的诸多问题,为以后的理论学****打下伏笔。
:19世纪30—40年代
:二战后—20世纪80年代以前
:20世纪80年代以后
四、市场营销观念
(一)传统营销观念
:以产品生产为核心。
:以产品质量为核心。
:以产品销售为核心。
(二)现代营销观念
:以消费者需求为核心。
:以消费者需求为核心,同时兼顾社会利益。
(三)营销观念的扩展:




;
(知识)营销

五、景区营销的提出
(一)景区营销:就是通过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。
(二)景区营销的必要性
(三)我国目前的景区营销存在的诸多问题
、深入、连续、多维的市场调研,缺少营销规划过程。
,缺乏品牌经营理念。
,缺乏市场营销观念指导。
总结归纳并进一步巩固相关知识。
,缺乏对营销的整体控制。
,难以形成整体营销合力。
,景区争相进行低价营销。
(四)景区营销的主要理论依据: