文档介绍：《旅游市场营销与策划》教案 1 情境 1 旅游景区营销与策划学****情境: 轿车全车线路的基本检查学****任务 1旅游景区产品开发计划学时 18 教学目标通过任务 1的学****学生能够根据市场营销有关原理和方法进行市场调研,设计开发旅游景区产品,全面认识并掌握旅游景区相关产品的内容及特征, 能够运用恰当的营销组合策略, 进行准确的市场定位。职业能力目标专业能力社会能力方法能力 ,进行市场调研、发现市场机会的能力; ; 1. 对市场、社会敏锐的洞察力和观察力; 2. 良好的沟通和语言表达能力;;。 ;; ;。学****情境描述根据旅游市场营销有关原理和方法,能够进行市场调研、对游客进行消费心理的分析并设计开发旅游景区产品;运用恰当的营销组合策略,进行准确的市场定位并进行广泛的营销传播。教学环境课堂多媒体教学与旅游市场实训相结合教学方法讲授法、启发讨论法、案例分析法教学组织组织课堂教学 10 课时;分组实施营销实训 8 课时,教师做好组织工作并制定监督考核办法和机制。实施步骤一资讯( 450 分钟) 通过当前经济形势分析引入市场营销理念■认识营销(第一次课) 一、当代企业所面临的市场挑战(一)经济全球化:是指以生产要素在全球范围内流动、《旅游市场营销与策划》教案 2 运用案例分析教学法归纳市场营销的基本含义世界资源在全球范围内配置、世界各国经济在全球范围内相互交融为主要表现的经济运行过程。主要表现形式:投资全球化;贸易全球化;生产全球化; 金融全球化。(二)体验经济的发展: 体验经济是指企业以服务为重心,以商品为媒介,使消费者在消费商品时留下对本商品的美好印象,建立消费者的品牌忠诚,从而组织企业生产的经济形态。体验经济的成因; 体验经济中的消费行为的变化。(三)其他挑战: 、网络的普及使生活方式和服务方式的变化、晚婚晚育等 ,消费的个性化趋势等。二、市场营销的内涵: 1. 市场:是商品交换关系的总和;市场的本质是顾客的需求;组成市场缺一不可的三要素:人口+购买力+购买欲望。 :通常包括三种状态:需要、欲望和狭义的需求。 3. 产品:能够提供到市场上用来满足人们需要和欲望的任何事物。包括有形的产品和无形的服务。 :指一种产品本身给人们带来的某种满足。 :商品交换关系或交易关系都是一种长期合作关系。 6. 营销:营销是一个包含产前、产中、产后和售后的全面经营过程;出发点和目的都是顾客需求的满足。 7. 市场营销:是从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。《旅游市场营销与策划》教案 3 运用启发讨论和案例分析教学法引出市场营销观念通过提问法引起学生的自主思考,提出景区营销的必要性三、市场营销理论的产生与发展: : 19世纪末—20世纪初 : 19世纪 30—40年代 :二战后—20世纪 80年代以前 : 20世纪 80年代以后四、市场营销观念(一)传统营销观念 :以产品生产为核心。 :以产品质量为核心。 :以产品销售为核心。(二)现代营销观念 :以消费者需求为核心。 2. 社会营销观念:以消费者需求为核心,同时兼顾社会利益。(三)营销观念的扩展: ; (知识)营销。五、景区营销的提出(一)景区营销:就是通过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。(二)景区营销的必要性(三)我国目前的景区营销存在的诸多问题 1. 忽视详尽、深入、连续、多维的市场调研,缺少营销规《旅游市场营销与策划》教案 4 通过分析、讨论引出目前我国景区营销存在的诸多问题,为以后的理论学****打下伏笔。总结归纳并进一步巩固相关知识。划过程。 ,缺乏品牌经营理念。 ,缺乏市场营销观念指导。 ,缺乏对营销的整体控制。 ,难以形成整体营销合力。 ,景区争相进行低价营销。(四)景区营销的主要理论依据: 市场营销学及其分支;旅游学;策划学;经济学;管理学等。小结: