文档介绍：公共事业管理专业《人力资源开发与管理》
第四章员工招聘与选拔
赵尔奎
11/12/2017
一个组织素质的高低,在很大程度上是其所聘用和保有的人员素质的一种总括反映。
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11/12/2017
招聘中的常用词汇
招募 Recruitment
选拔聘用 Selection
选择:selection
选择率:selection rate
招聘:recruitment
招聘方法:recruitment methods
内部提升:Promotion From Within ,PFW
职业介绍所:employment agency
员工申请表:employee requisition
工作公告 Job posting
职位调配卡 position replacement cards
人事调配图 personnel replacement charts
工作申请表 Application forms
广告:advertising
特殊事件:special events
实习:internship
职业市场状况 Occupational market conditions
地方劳动力市场状况 local market conditions
招聘中的常用词汇
简历: resume
标准化: standardization
有效性: validity
客观性: objectivity
规范: norm
录用分数线:cutoff score
准确度: aiming
候选人次序错误 candidate-order error
业务知识测试: job knowledge tests
职业兴趣测试: vocational interest tests
会议型面试:board interview
非定向面试 nondirective interview
情景面试 situation interview
系列化面试 Serialized interview
压力面试 Stress interview
评价面试 appraisal interview
求职面试 employment interview
非结构化面试: unstructured interview
结构化面试:structured interview
小组面试:group interview
引言
一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。
所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适的人选。
案例引入:远翔机械有限公司
远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困境。该公司是制造销售高精度自动机床的,目前重组成六个半自动制造部门。高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司一直严格地从内部提拔中层干部,但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应的适应新职责的知识和技能。
这样,公司决定从外部招聘,尤其是那些工商管理专业的优等生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人,从中录用了一些,先放在基层管理职位,以备经过一阶段锻炼后提升为中层管理人员,但在两年之中,所有的这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策,从内部提拔,但又碰到了过去同样素质欠佳的老问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将退休,急待称职的后继者来填补这些空缺。面对这一问题,公司想请些咨询专家来出些主意。
一、招聘概述
二、定义需求
三、招募候选人
四、甄选候选人
五、录用与劳动合同签订
六、招聘评估与改进
第四章招聘与选拔
第一节、招聘概述
招募与甄选的概念
招聘流程
人员招聘的四项主要活动
树立正确的招聘理念
招聘工作的基础
招聘人员所需要的时间
人力资源招聘分工
1、招募与甄选的概念
招募——根据组织确定的工作需要吸引候选人来填补工作空缺的活动。
甄选——从所有来应聘的这一职位候选人中进行选择的活动。
形成一个工作候选人的蓄水池,从中以最低的成本选择最合适的员工。
招募的目的
通过采用适当的甄选方法和程序,在最优的时间和成本的预算约束下,实现合适的人与合适的工作的匹配。
甄选的目的
招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选,