文档介绍：中国3C网络购物用户行为研究报告
简版
iResearch China 3C Online Shoppers' Behaviour Research
2011-2012年
艾瑞咨询集团北京•上海•广州•深圳•东京•硅谷
Research, Insight Research
报告摘要
3C网购用户最看重的因素为价格便宜、方便快捷和样式丰富,%
%

%,男性为主要用户群
%

%,仅次于服装类和手机话费充值
%

% 3C网购用户中25-%,19-30岁用户占比近六成

潜在3C购物用户购买3C产品前重点考虑因素为价格、质量、性能以及品牌,占比均超85%
85%

% 潜在3C购物用户直接通过常用网站查询信息排名居首,%

% %,搜索引擎依然是用户获取信息的重要渠道

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报告目录
1. 2011年中国3C网络购物用户基本属性研究
2. 2011年中国3C网络购物用户购物行为研究
3. 2011年中国典型3C购物网站用户行为分析
4. 2011年中国潜在3C网络购物用户购物行为研究
5. 艾瑞建议
3C网络购物用户基本属性研究
•本章要点内容

•性别分布:%,男性为主要用户群

•年龄分布:3C网购用户中25-%,19-30岁用户占比近六成

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3C 网购用户男性多,占比近七成
2011年3C网购用户与整体网购用户
性
别性别分布
年 %
龄
男• 2011年整体网购用户中男性占比
% %,而3C网购用户中男性占比
%,明显高于女性用户占比
职
业• 3C网购用户男性占比近七成,男性
为主要用户群

%
月女
收 %
入
地 0% 20% 40% 60% 80%
区
分 3C网购用户整体网购用户
布
Source:EcommercePlus. 家庭办公版 ,基于对20万名家庭及办公(不含公共上网地点)样本网络行为的长期监测数据获得.
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3C网购用户19-30岁用户为主,占比近六成
2011年3C网购用户与整体网购用户
性
别年龄分布
%
40岁以上
%
年
龄 %
36-40岁
% • 2011年3C网购用户中25-30岁用户占
%,19-24岁用户占比为
%
职 31-35岁 %,19-30岁用户占比近六成
业 %
% • 3C网购用户30岁以上用户比例略高
25-30岁
% 于整体网购用户相应比例
月
%
收 19-24岁
入 %
%
18岁及以下
%
地
区 0% 10% 20% 30% 40%
分
布 3C网购用户整体网购用户
Source:EcommercePlus. 家庭办公版 ,基于对20万名家庭及办公(不含公共上网地点)样本网络行为的长期监测数据获得.
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报告目录
1. 2011年中国3C网络购物用户基本属性研究
2. 2011年中国3C网络购物用户购物行为研究
3. 2011年中国典型3C购物网站用户行为分析
4. 2011年中国潜在3C网络购物用户购物行为研究
5. 艾瑞建议
3C网络购物用户购物行为研究
本章要点

•%,仅次于服装类和手机话费充值

• 3C网购用户最看重的因素为价格便宜、方便快捷和样式丰富,%

• 3C网购用户月均下单量为632万单,在11月达到全年最高峰1658万单
–休息日:3C网购用户月均下单量177万单,3C网购用户日均下单量19万单
–工作日:3C网购用户月均下单量455万单,3C网购用户日均下单量22万单

• 3C网购用户月均下单人数373万人,;而整体网购用
,即3C月均人均下单量(购买频率)低于