文档介绍：公司(企业)形象策划与设计 (教案)
主要参考书籍和文献: 教材: 叶万春万后芬蔡嘉清主编《企业形象策划---CIS导入》,东北财经大学出版社,2009年1月版。 参考书: 1、张茂林等编著《企业形象策划与管理》中国建筑工业出版社2008年06月 2、左章健编著《CIS战略---企业形象策划》中山大学出版社,1994年版 3、董锡键:《CIS企业形象战略》复旦大学出版社,1995年版 4、现代企业形象策划学林国建,王天臣主编哈尔滨工程大学出版社2007年08月 5、白玉、吕浩主编《企业形象策划》武汉理工大学出版社2008年08月 6、张德、吴剑平著《企业文化与CI策划》(第三版)清华大学出版社2008年05月 7、周旭编著《CI设计》湖南大学出版社2006年06月 8、杨魁,李惠民,董雅丽编著《第五代管理--现代企业形象管理:战略与策划》 兰州大学出版社2007年02月 9、李蔚编著《推销之魂—CI战略与策划》四川大学出版社,1994年版
主讲:张河清 (博士、教授) 84096105(综合楼808) ********** zhq8007@ QQ:245159986
第1章导论
什么是CI/CIS?
CIS的定义及理解
CIS的内涵及演变
CIS的社会价值
CIS的信息价值
企业形象策划与市场营销
市场营销需要企业形象策划
企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。
实态形象与虚态形象之间的关系:
(1)实态形象=虚态形象
(2)实态形象>虚态形象
(3)实态形象<虚态形象
表1-1 日本公司导入CIS第二年经营情况表
公司
推行CIS时间及创业年限
销售增长率(%)
利益增长率(%)
菱备
美津浓
伊势丹
-
星电器制造
华歌尔
松屋
共立
富士
美能达
企业形象策划与市场营销
企业形象策划的边缘性与实践性
企业形象策划与市场营销具有一致性。
(1)都为了增强竞争力;
(2)都为了扩大市场份额;
(3)都为了赢得社会的青睐。
企业形象策划与市场营销
小思考1-1
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企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化
(1)传统风气说。
(2)价值观与神话说。
(3)信念原则说。
(4)三层面说。
企业形象策划与企业文化建设
企业文化具有以下丰富的内涵:
(1)企业文化是企业活动的产物;
(2)企业文化具有丰富的多样性;
(3)企业文化具有强烈的时代色彩;
(4)企业文化具有明显的群体差异;