文档介绍：会展管理
第一章会展与会展业概述
第一节会展与会展业概述
一、会展的定义、特征和分类
从更广义的角度来看,会展属于EVENT的范畴。Event:(一)陆谷孙主编. 英汉大词典. 上海: 上海译文出版社. 1989(Event 1. 发生的事情;事件;大事;值得注意的事物:a historical event 历史事件;2. 事情的进程;社交场合;活动;经历:a televised event (讲演或记者招待会之类的)电视活动;3. 结果,后果;诉讼的最后结果;4. 比赛项目: track and field events 田径赛项目 a team event 团体比赛项目;5. [物]事件);
事件(event) 短时发生的(transient),同时,事件也是其发生时间内布景(setting)、管理(management)和人员(people)的独特混合体(Getz, 1997: 4 )。
内涵:围绕主题而在特定时间和空间组织的社会活动,有经济效益,实行企业化运作。
大会展:商贸会、文娱事件、科教事件、休闲事件、政治事件、文化庆典、个人事件赛事。
节事,顾名思义是节庆活动和特殊事件活动的总称。它包括了各种传统节日和新时期的创新节日以及具有纪念性的事件。目前节事研究的典范之作———Getz的《Festival,SpecialEventandTourism》中,把经过策划的事件分为八种类型:文化节庆(包括节日、狂欢节、宗教事件、历史纪念活动)、文艺娱乐事件(音乐会、文艺展览、授奖仪式)、商贸及会展(展览会、博览会、会议、广告促销)、体育赛事(职业比赛、业余比赛)、教育科学事件(研讨班、专题学术会、学术讨论会、教课发布会)、休闲事件(游戏和趣味体育、娱乐事件)、政治/政府事件(就职典礼、授职仪式、群众集会)、私人事件(周年纪念、家庭事件、社交事件)。
节事:festival+special event;标志性事件是一种重复举办的事件,它具有传统、吸引力、形象或名声等方面的重要性;特殊事件使得举办事件的场所、社区和目的地赢得竞争优势;随着时间的消逝,特殊事件将和目的地融为一体。节事一般都有特定的主题,譬如风情特产、文化、宗教、民俗、体育、政治以及自然景观等,由于节事是群众性的休闲娱乐活动,大众的参与性很强,所以,目前节事活动呈现一片热闹景象。目前也被许多城市列为发展自身经济和提高城市形象的突破口。(提问:潍坊风筝节、洛阳牡丹花会、青岛啤酒节)
特殊事件(special event) 特殊事件有两种定义:一是,与事件的赞助者或主办者(sponsoring anizing body)的例行事务(routine)不同,特殊事件是发生在赞助主体或举办主体正常的项目(program)或活动(activity)之外的一次性或者不是经常(infrequently)发生的事件;二是,与消费者或顾客的日常俗事(mundane affairs)不同,特殊事件是为人们提供了一种超越日常生活体验或在正常选择范围之外出现的休闲、社交或文化体验机会(an opportunity for a leisure, social, or cultural experience)(Getz D., 1997: 4-5) 。
事件管理(event management):使事件成为具有强烈旅游导向的吸引物;提供高质量的事件产品;协调目的地规划和地方促销过程中各类不同事件的角色的过程和事务。
核心概念
事件旅游(event tourism)有两个方面的含义:
一是把事件作为旅游吸引物、促进旅游其他方面发展的动力、旅游形象塑造者、提升旅游吸引物和旅游目的地地位的催化剂,对事件进行系统规划
(plan)、开发(development)和营销(marketing).
事件旅游发展战略(event tourism strategy)还要对新闻媒介(media)和不良事件(negative event)的管理做出规划;
二是对事件的市场进行细分(market segment),包括分析和确定什么人将进行事件旅行(travel to event)、哪些人可能会离开家而被吸引前来参与事件。
事件营销(event marketing)
事件营销是事件生产和赞助的特殊工具
其内容包括:沟通目标观众(target audience),建立关系,销售商品,获得正面的宣传效果(positive publicity)。
作为对相关资金、商品和服务的回报,事件为赞助商提供包括收视率、商品促销、现场展示(onsite exhibition)及招待场所(hospitality venue)。
目前,在旅游及事件机构通过事件对目的地进行营销(Destinat