文档介绍：调查访问法
访问法的性质;
访问法的类型;
访问的策略;
访问的技巧;
访员的选择与训练;
访问法的限制与资料处理;
访问法的性质
从作为搜寻资料的工具来说:
如果访问法是作为主要研究工具,那么对于研究变量要做较严格的控制,要事先把问题计划好。
如果访问法作为补充研究工作,即在研究过程中帮助澄清某些变量、关系、假设、步骤,或帮助解释由观察和统计得来的资料,则不必严格控制变量。
访问法具有较大的弹性,由于访谈是面对面的交谈,因此有更多的机会发现新问题,尤其是那些复杂而抽象的问题。同时一些因观察或统计所得争论较大的结果,也只有访谈法能评价资料的效度。
访问法的优势
访谈法与其他搜集资料的方法一样具有效度
和信度,同时也可以让受访人自由表现情感,让
访问员自由发问。
访问法的劣势
受访人有可能把自己的主观意见普遍化,把
事实记错;访问员的主观解释或猜测;访问员与
受访人的不同生活经验和价值取向。
访问法的类型
一、结构型访问法(标准化访问、导向式访问、控制式访问):把问题标准化,然后由受访人回答或选择回答,所有受访人都回答同一结构的问题。
结构型访问法有两种方式
第一种有限度的控制访问法,即访员控制问题大纲,对每个受访人问同样的问题,这种访问要点是要控制“话题”,即它的中心点与一一定的范围,这种方法人类学用得较多;第二种是高度控制的访问,即把问题和尽可能的答案写出来,由受访人选择,这种方法社会学和社会心理学用得较多。
结构型访问设计问题时需注意
了解受访者的知识程度;了解受访者的兴趣和禁忌;用字、措辞及形式力求简单;避免使用表现情感的字眼或句子;如果不是探索性的研究,避免使用“为什么”;尽量把问题具体化。
二、无结构型访问法事先不预定表格、问卷或定向的标准程序,由访问员和受访人就某些问题自由交谈,受访人可以随便提出自己的意见,不管访问员要的是什么。这种方法用于重建某些制度或社会文化特质很有效,许多研究者没有想到的事物,受访人会谈出来,这种方法人类学用的较多。无结构访问法分为:重点集中法、客观描述法、深度访问法、团体访问法。
重点集中法
即把受访人安排到一种特殊情境,这种情境的重要因素、模式、过程与整个结构已经为研究者分析过,并获得一些结果,经过这种步骤,研究者可以建立有关搜集资料的访问标准,访问重点最后落在被访人的主观经验上,即个人对情境的解释。
重点集中法的基本假设是认为通过某种刺激可以使受访人产生情绪上的特殊反映,研究者从这些反映中获得情报,再加以解释。当研究者把受访人投入一种情境后,会提出一些事先准备好的问题,这些问题通常是结构不严谨的。
重点集中法目前在社会科学界用得并不普遍,原因是它需要高度的技巧和丰富的想象力。
三、客观描述法
让被访人对自己和他生活其中的社会先作一番
观察,或先作一番自我批判,再客观地说出来,
即研究者鼓励受访人对自己的信仰、价值观念、
行为以及生活的社会作客观的讨论。这样既可以
获得资料,也可以获得对资料的某些解释。
客观描述法的好处是使受访人有机会陈述他的
看法和做法,坏处是容易流于主观,以偏概全。
因此要求访问员必须对受访人及其背景、价值、
态度等有较深刻的了解。
三、深度访问法:希望通过访谈发现一些重要因素,这些因素不是用表面的观察和普通的访问可以获得的。这种访问法人类学和社会心理学用得较多。
深度访问需要访问员具备某些基础知识和技术,例如:
1、有关村庙:庙有些什么神,在什么时候建立,最初的组织和功能,何时登记为财团法人,董事会通过什么方式控制庙产,董事会的权力分配情况,经过些什么演变,庙除了宗教外,还有些什么非宗教功能,庙及其领导人对社区事务有些什么影响。
2、有关村民宗教行为:哪类人热衷于拜庙,男的女的,老年的或中年的,读书多的或读书少的,种田的或经商的,一年有多少次大拜,热闹的程度如何,宗教行为调节了人际关系,还是增加了紧张与冲突,个人的、群体的、社区的宗教行为有什么差别,超社区的宗教区域如何划分,个人或集体间的宗教行为影响非宗教行为到什么程度,反过来的情况如何。
四、团体访问法
是把许多受访人安排在一起,同时访问。
这种访问法人类学和社会学用得较多。
团体访问时,受访人就某些问题可能发生争论
甚至冲突,这种冲突表现了不同个人对事件的不
同看法。
团体访问时,也可以出现团体压力使个人顺从
多数人的意见。
访问的策略
访问员要从生疏人那里获取资料,必须
依赖一些策略,在访问前做好一些工作。这些策略包括:目的与方法、社区特性、
受访人种类,主要步骤等。