文档介绍：一. NHC活动概述二. NHC活动推进委员会的组织机构与职责三. 组长和组员的职责与应有的态度四. 小组的构建五. 小组活动的程序六. 小组活动的开展方法七. 小组活动的实施要点八. 小组活动过程中常用的方法九. 小组会议的组织十. 小组活动成果报告的整理十一. 小组活动成果的发表十二. NHC活动的伙伴们目录 e 》一. NHC活动概述 NHC活动是一种以小团体为单位的活动,在活动当中,每一个员工各自施展个性,寻求与同事的沟通与合作,自主而且不懈地营造一个能实现自身价值的愉快的工作环境。“NHC”中的“NH”是指●通过对NOW(现在)的认识●追求NEXT(将来)课题●不断创造NEW HONDA 在NHC的文字里,寄予了上述期望。★与NHC活动同样的活动,也可称为 QC小组活动。1. 基本理念(1) 营造一个尊重个性、充满活力、愉快的工作环境。(2) 发挥每个员工的能力,激发无限潜力。(3) 为公司的整体素质改善和发展作出贡献。为什么要以小团体为单位呢?俗话说“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。团体集结了个人的力量,会取得意想不到的成果。而且,通过交流往往会有意外发现,相互间沟通趋于良好。2. 目标、收获(1) 营造愉快的、能实现自身价值的工作环境●更良好的人际关系●促进纵向、横向的沟通●团队合作●对彼此工作的理解团结友爱的小组(2)培养人才●激活人才●发挥创造力●发掘、发挥潜能●掌握解决问题的方法学****的小组(3) 为公司体制和工作环境的改善和发展作贡献●提高工作质量●管理正规化管理、改善的小组3. 活动要点在小组活动中,以下各项尤为重要,必须从平时做起,齐心协力共同完成。* 缺了任何一项,小组活动都无法进行。共同的目的、目标●为全体所理解●有定量化的根据●能切实感到自已有所成长团队合作●全体协作共同推进●尊重每位成员沟通●营造无所不谈的氛围●从活动中得到乐趣4. 有效开展活动的方法(1) 自我启发小组活动基本上是凭借个人的自我启发来推进的,原则上是利用业余时间来开展活动。在活动过程中,小组成员应养成自觉学****工作方法、查阅资料等好****惯,不断提高自己的能力。(2) 相互启发小组活动并不是各成员个人表演的简单集合。在活动中,小组成员集中在一起,相互之间会有所启发,从而使知识和技术得到提高,同时也可切身感受到自己是一个以理解和友情相连的小团体的一员。(3) QC工具的运用在向主题的目的、目标挑战的过程中,灵活运用QC七工具和新QC七工具是非常重要的。但是,如果片面地认为“使用这些手法就是目的”,那么就容易使活动流于形式化。(4) 连续性一系列的活动一旦被自然地消化吸收,在推进工作过程中的充实感和达成目标的成就感,就会令人更有信心向新课题进军。经常有意识地、持续性地进行类似的实践,就能不断提高自我,改进工作。二. NHC活动推进委员会的组织机构与职责1. NHC活动推进委员会的组织机构2. NHC活动推进委员会组织机构职责说明三. 组长和组员的职责与应有的态度组长组织和协调小组活动(1)小组活动的准备
●确定小组活动推进的方向。●制定活动计划,经上级批准后上报推进委员会。(2)开展小组活动●在小组内部建立良好的人际关系。●通过全体参加、分工合作来增进组员间的协作。●使小组具有凝聚力。●妥善处理与其他小组、管理者及上级的关系。●指导组员灵活运用QC手法。●培养组员和下一任组长。组员进行NHC活动(1)筹建小组●选定组长。●确定组名。(2)考虑活动程序●商讨推进方法。●听取其他小组的意见。●调查工作场所中存在的问题。●决定主题。●制定目标及活动计划。(3)开展活动●把握现状。●研究对策方案并实施。●确认效果和标准化。●介绍活动经过及成果。●挑战下一主题。2. 组长和组员应有的态度●全体组员团结一致,齐心协力。●创造能够专心致志解决问题的环境。(1)采取能获取大家信任的行动●信守承诺。●积极发言。●从自己做起,建立良好的人际关系。●耐心听取、总结组员意见,并在此基础上作出决定。●小组成员分工明确,互相支持。(2)对实现目标充满热情●充分理解想要做的事情的意义并化为自己的意愿。●各人分担所分配到的实施项目,共同承担责任。●拿出勇气,不怕失败,先行动再说。●通过解决难题,大家共同学****不断提高。(3)发挥每个人的个性●把握小组成员各自拥有的经验和强项。●使个性相异的组员和谐相处,创造出全新的意念与成果。●巧妙结合全员的智慧和实践能力, 逐步靠近目标。●注重培养成员的领导能力。(4)分担彼此的烦恼●人人都会遇到或大或小的问题。不要苦恼于自己难以解决,应该说出来,大家一起分担,共同解决。(5)参加小组聚会、QC工具学****会●吸收各种各样最新的信息,学****QC工具的使用方法、技巧等。四. 小组的构建1. 小组构建的原则自愿参加——充分发挥小组成员的积极性、主