文档介绍：2011年度质量信誉考核自评情况报告
根据交通运输部《道路运输企业质量信誉考核办法》的要求和市运管处的指导部署,我公司依照“实事求是,客观公正”的原则,针对工作中存在的问题和不足之处进行了不断改善,认真落实省、市有关文件精神和各项考核指标。现就我公司2011年度质量信誉考核自评情况报告如下:
一、企业基本情况
我公司现有营运车辆,工作机构设置有总经理、副经理、安全科、财务科、业务科;从业人员人,其中驾驶员人员人,管理人员人;2011年度我公司重、特大交通事故为零。
加强管理,认真工作
为了加强对年度质量信誉考核工作的管理,进行日常的质量信誉考核,我公司成立了由经理任组长,各部门负责人为成员的考核工作小组,全面负责企业日常的考核工作,使考核工作逐步规范化。
各部门合理分工,完善考核
1、运输安全方面的有关资料由安全科负责收集整理。
2、经营行为、企业管理方面由副经理负责。
考核小组各成员负责质量信誉考核工作自查自检以及档案的收集、整理,严格按照要求,认真落实,严格考核,确保工作质量。
自评结果
经认真自查和总结考评,根据考核计分标准得分情况为;应得
分,自评得分分。其中:企业管理分;经营行为分;车辆技术管理分;运输安全生产分;服务质量和社会责任分。
运输安全
我公司坚持“安全第一”的原则,成立了以经理为组长、副经理为副组长,各部门负责人为成员的安全小组,全面负责公司的安全管理工作,安全科具体负责车辆的安全生产管理工作。
安全管理制度,为了加强公司的安全生产管理,保障企业和人民生命财产安全,依据国家有关法律法规,结合我司实际,进一步完善公司安全管理制度,包括:安全生产和岗位责任制度,安全生产业务操作规程、安全生产监督检查制度,驾驶员管理、车辆安全管理,安全学习制度。
安全生产保障,加强企业的安全生产管理,落实安全生产责任制,彻底根除安全生产事故隐患,有关安全生产的法律法规,结合公司安全生产实际情况,坚持每个月不定时的对营运车辆进行细致、系统、全面的安全抽查,每个月召开一次驾驶员安全例会,并根据天气变化、节假日、道路交通事故情况对驾驶员进行信息、电话等知会,发布安全生产通告。
服务质量
公平竞争,严格执行《道路运输管理条例》严厉打击欺行霸市,随意涨价、降价等扰乱市场正当竞争的不法行为。
规范经营,我公司货运车辆经营行为合法规范,密切配合交警、交管部门执法人员严厉打击盗窃及各类不法行为。
我司在2011年的经营中,未被省、市交通管理部门通报