文档介绍：“一折通”业务在乡镇工作中存在的
问题和建议
一、存在的问题:
1、农户遗失“一折通”存折的情况比较多。几乎天天都有一两本,经办人员几乎天天都要往信用社跑。
2、农户姓名及身份证错误取不了钱,而又无法及时更改。如果原来是姓名和身份证错误的,挂失之后就只能补出错误存折,不能作更正操作,农户拿着补来的“错误”存折又取不了钱,形成恶性循环。在这次“惠农一折通专用存折”更换为“一本通存折”的业务中,大量错误姓名及身份证突出显现,工作中,信用社只将部分无错误的存折进行了更换,而大部份有错误的农户存折被要求农户找财政所更改,当财政所经办人拿着农户身份证要求更改存折信息时,而信用社却不知道如何以正确的方式更改,前段时间信用社要求让村委会人员将存折及正确身份证收集了统一更改,农村没有复印机,有些村委会人员就领了百姓的身份证统一复印,由于不能及时更换,大量急需更改的存折和农户身份证积留在村委会人员手中,给农户带来不便,而且还增加了丢失证件的风险,矛盾之中,农户的不满情绪渐渐集中到了财政所。另外, 这些已经更换和需要更改错误的存折账户信息如何在信用联社和财政所交换信息的问题,是先改银行的信息还是先改财政所“一折通”糸统中的信息?信息来是谁导给谁才最省事?虽然是以“农户编号不变”为基线,但全镇的账户信息全要手工录入系统,错误的操作会
将带来庞大的无效工作量。
3、农户存折遗失之后,挂失比较困难。错误信息太多,特别是农户姓名和身份错误,无身份证号码的太多。一是财政所经办人确认农户真实身份困难;二是由于农户姓名及身份证错误造成农户信息与信用社糸统中信息不符,信用社不予挂失。一个是农民担心资金安全急需挂