文档介绍：第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。
先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜!
特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:第一, 热情接待(请坐,倒杯水)
第二, 稳定情绪(想尽一切办法。。。)
第三, 认真倾听(群众的呼声)
第四, 仔细记录(群众反映的问题)
第五, 宣传解释(力所能及)
第六, 及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
东营区面试
东营市的事业编面试题:
上午的面试题:
1 某机关规定周六加班,并安排监督机关进行监督,问看法
2 养成良好的习惯有助于成长,问只有良好的习惯就能成功的这句话的理解
3. 媒体报道,一个叫杨锁的,父母溺爱,从小懒惰,父母去世后,不能照顾自己,肉菜放在他的面前都懒得去吃,最后活活饿死,“懒婆娘饿死”的传说有了活生生的例子,你从中得到什么启示?
下午的面试题:
1 某市搞禁烟活动,要求正科级以上的干部戒烟,对不能戒烟的干部暂停上班,问看法
2  在各大城市最幸福感调查,60%以上的幸福感偏低,这种情况主要来自生活和工作的压力,作为你,如何面对工作和个人的发展的压力?
3 在公交车上没有人一老人让座,该老人气愤的下车拦住公交车,不让其行,如何处理?
东营区面试上午
1  对于科学发展惯得理解  (今年淄博事业编面试题目)
2  如果你的失误,给单位带来了经济损失,你如何处理?
潍坊事业编面试题
1、漫画题,漫画内容:招聘单位只要属狗的人,招聘单位招聘人才有很多限制条件,比如学历、身高等
2、你刚进新单位,经常向领导咨询工作上的事情,引起单位同事的反感,以为你巴结领导,你怎么处理?
3、专业课
   文秘:办文、办会、办事是秘书的主要内容,请说明三者之间的关系?
淄博事业编面试
上午的是:
1、谈谈你对科学发展观的理解。
2、假如你的领导或同事正在干一件不想让别人知道的事情,恰好被你看见了而他们也看见了你,你会怎么办?
3、如果你被录用,你的工作目标和近期工作打算是什么。
下午场题目!
1,发展低碳经济又不降低发展速度改该怎么办?
2,你去送试卷,路上塌方,你该怎么办?
3,如果你这次没考上,会怎么看待?
8·28德州事业单位面试,上午题目:
第一题大渡桥每个铁索由单人制造,每个人都签上名字,一直坚固,谈谈认识。
第二题创卫(创建国家卫生城市)检查小组去你单位检查。说需要整改。你怎么办
第三题学校举行评选,不让老师评选自己班的学生,但是一个老师就评自己的学生还让学生说不认识老师,用个词形容,然后你怎么处理
8·28 德州事业面试下午题目:
1、第一题是某个单位不让人随便进,但是大爷急着上厕所,保安让他进去了。你怎么看?(前面还有什么洒水车下雨天也工作。好像是这个意思,这个题没看全)
2、第二题两个同事闹别扭,一老一小,你如何处理
3、第三题,有的人的干好工作,也赢得的别人的喜欢;有的人干好工作,却得罪了别人:有的人没干好工作,也没处理好人