文档介绍：绩效与评估方法
(三)
第三章绩效管理体系设计
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一、绩效管理体系设计准备工作
二、岗位说明书的编制
三、绩效评估的指标设计
四、绩效评估的主体设计
五、绩效管理的流程设计
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人力资源管理咨询——项目建议书
项目背景
工作原则
咨询项目总体思路
工作计划
内外部信息收集
人力资源诊断
人力资源管理体系设计
人力资源管理体系实施辅导
项目实施计划
项目组织
项目成果
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人力资源咨询工作范围
协助客户管理层了解人力资源管理工作与企业战略的紧密联系
协助客户管理层制订为企业发展战略服务的人力资源规划
协助客户进行规范的员工岗位描述
协助客户建立员工业绩定量和定性评估体系
协助客户建立以业绩为导向、以职业发展为目的的员工激励机制
协助客户了解后备人才计划的原则
协助客户建立有效的招聘工作流程
协助客户建立以企业发展战略为导向的培训规划和评估体系
协助客户建立公平竞争的工资结构
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递交的工作成果
为期一天的人力资源管理工作与企业战略之间关系的研讨会
客户现有的人力资源管理制度的分析报告和建议
人力资源建议的实施计划
协助客户制定的为企业发展战略服务的未来的人力资源规划
员工岗位描述的办法和客户协助完成的试点部门岗位描述
员工业绩定量和定性评估体系
以业绩为导向、以职业发展为目的的员工激励机制
后备人才计划的工作流程
招聘工作流程
以企业发展战略为导向的下一年度培训规划和培训评估办法
公平竞争型梯极工资结构
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人力资源管理咨询——项目初期
项目组组建
确定项目经理、项目成员并召开内部项目启动会
资料准备
收集行业相关资料、人力资源管理资料、客户资料、标杆企业资料等,来源有互联网、咨询公司内部数据库等
客户初步联系
沟通初步项目计划并落实进场准备工作
项目进场
客户项目启动会、工作环境准备
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人力资源管理咨询——项目中期
参观客户现场
对客户情况进行大致了解
客户相关人员介绍情况
为客户介绍提供内容提纲参考,并进行提问
二手资料的收集与消化
提交内部资料收集清单,收集资料,做好登记、整理,并据此拟定不同员工的访谈提纲和调查问卷
访谈与问卷调查
根据日程安排进行访谈,进行调查问卷的发放与回收
人力资源管理诊断与建议
通过发现问题和分析问题,提出解决问题的建议方案
人力资源管理方案与制度编制
人力资源规划、岗位说明书、薪酬制度、考核制度、招聘制度、培训与发展制度等
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人力资源管理咨询——项目后期
制度提交与培训
打印并装订制度文本,编制制度测试题与培训讲义,听取客户意见、修改完善制度,制度操作培训
方案实施准备
实施小组成立,制定实施计划,实施宣传
方案实施
试点阶段,改进,全面实施
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绩效管理体系设计准备
外部资料准备
收集行业相关资料、人力资源管理资料、客户资料、标杆企业资料等,来源有互联网、咨询公司内部数据库等
客户战略资料、组织结构、人力资源管理资料
访谈与问卷调查
根据日程安排进行访谈,进行调查问卷的发放与回收
绩效管理诊断与建议
通过发现问题和分析问题,提出解决问题的建议方案
内部资料准备
岗位说明书的编制
通过发现问题和分析问题,提出解决问题的建议方案
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