文档介绍：西丽天虹商圈调查报告
组长:高乐乐
组员:陈丽
邓锦芳
周艳君
任务安排:撰写报告:高乐乐
调查:全体成员
分析:具体成员
讨论:全体成员
时间:2010年4月13日
调查意义:分析西丽天虹的选址是否正确
调查时间:2010年3月23日——2010年3月28日
调查地点:深圳市西丽镇
调查对象:天虹商场及其附近
一、各项调查结果分析
1、商圈潜力调查结果分析:
西丽的人口总数大约在6万左右,大约有2万多户人,每家每户大约有3-5人。西丽属于文教育之一,组成西丽人口的结构是学生、白领、个体户、外来工,其教育水平大约都在大专以上,其消费年龄集中在10—40岁之间,近几年将会有增长的趋势。
随着西丽铁路的修建,将会有更多的外来人及本地人来到这里定居,西丽的人口将会不断地增加,这有助于消费的提高。
2、交通条件调查结果分析
西丽天虹商场门口有20多趟公交车经过。从企业的经营角度分析,有便利的交通可使商场的货物配送、采购等及时地满足消费者;从顾客的角度分析,在离天虹不远处有两个车站,天虹本身还有免费的购物巴士可供顾客使用。
这么有利的交通环境,再加上既将完工的靠近深圳职业技术学院的地铁,西丽这个地方的交通将会更发达,更有利于人口的流动,也将会给天虹带来很多的消费顾客。
3、客流条件调查结果分析
客流类型:普遍是周围的居民、学生、外来打工者以及流动的人口
速度:较慢
滞留时间:一般较长
客流目的:购物、去肯德基、麦当劳、唱K、买电器用品等
两侧客流规模:由于是交通要道,两侧的客流量是非常的大
4、商圈竞争力调查结果分析
西丽天虹的竞争对手主要有:西丽人人乐、万联购物广场、华润万佳等,这次我们的调查对象是西丽人人乐。
人人乐购物广场以“生鲜园林化、超市精品化、百货品牌化、加工商场化”的经营标准来要求自己,集购物、饮食、娱乐、服务、休闲等功能于一体,努力打造“一站式”消费基地。一楼设有服装区,全部开架经营,还有床上用品、化妆品、皮具、箱包、音响、鞋类、妇女、儿童用品专区,还有钟表、手机、首饰等专柜;二楼主要是以吃的为主;其他楼层则主要以穿、戴等为主。全场经营的商品种达到50000个。
人人乐承诺“天天平价、天天实惠”,“为顾客创造价值,为顾客节省每一分钱”,奉行“名品荟萃、服务至上、顾客唱主角”的三大原则,坚持“反假、打假、不售假”,答复顾客投诉超过24小时,如果你有任何不满意,都可以在他们总经理工作的时间内打他的电话投诉,他们总经理的手机号码在每一个收营台上面都有。
5、商圈的和谐性调查结果分析
在天虹的旁边有一个肯德基,不远处还有一个KTV和国美电器商场,它的对面是一条商业街等,这些地方均可以为它带来很大的客流量。
6、位置的物质特征调查结果分析
建筑环境:西丽天虹商场位于南山区西丽片区商业中心,商场面积17000平方米,在深圳市南山区留仙大道北与沙河西路东交汇处。
停车场:西丽天虹商场虽然只有底下和地面两层,但足以容纳假日高峰期顾客的需要
能见度和顾客进出的方便性:西丽天虹有自己的物流配送车,还有顾客接送车
地形特点:西丽有便利的交通,周围有目前深圳规模最大的桃源村、龙辉花园、松坪村等大型微(福)利房区的建造和水木华庭、金盛苑、城市假日、南国丽城等商品房落户西丽。
这些有利的资源会