文档介绍：一线班组长管理技能提升
课程构架
3 个模块
9 个课题
12 天的系统训练
2
课程安排
职业化素养………………………………06-23
领导理论…………………………………24—68
情境领导…………………………………69—88
有效沟通…………………………………89-147
激励技巧…………………………………148-169
3
第一天
第二天
共同语言
集合-----------------听音乐,准时到场
问好-----------------“上午好”回答:“非常好”
新鲜的空气---------请不要在教室内吸烟
封闭的环境---------排除一切外部干扰
一定要遵守喔!!!
积极参与------------给予并获取信息
4
5
传笔游戏
规则:
不能传给相邻的学员;
每轮中每人至少触笔一次;
触笔过程中要叫对方的名字;
触笔三轮;
时间最短的小组5分,其余递减1分;
大家对获胜方致以酋长般的掌声。
热身活动
职业化素养
6
为什么需要一线班组长
小
大
专业能力强
管理能力强
设备学历
工艺经验
物料工龄
制度沟通
规范激励
标准培训
产品
员工
制造产品、培育人才
我好担心现场!!
7
做事、育人,
育人、做事.
一线班组长的两大职责
小
才
才
大
你认为做事和育人之间的逻辑关系是怎样的?
8
一线班组长的两大管理对象
管人
管事
激励、指导、沟通
命令、监督、考核
质量、成本、产量
材料、设备、工艺
人性化管理
制度化管理
9
西方人性化管理理论-XY理论
X理论-人性的弱点
偷懒、情绪化、侥幸、寻找借口……
Y理论-人性的优点
进取、成就欲望、被认可……
a:自律性(0-1)
10