文档介绍：信访工作之浅见
前言
信访工作作为党委、政府联系人民群众的纽带和连心桥,在为党委政府分忧、为信访人解难、维护社会稳定中发挥了极其重要的作用,得到了党委政府的肯定和信访人的认同。总的来看,多数信访人反映的问题比较真实,提出的要求比较合理,信访行为也比较规范,体现了信访人对信访部门的充分信任,反映出《信访条例》已深入人心。
我省是人口大省,信访形势严峻,信访任务繁重。鉴于信访在调解社会矛盾方面发挥的独特作用,各级党委政府对信访工作越来越重视,切实加强领导,投入了大量的人力物力,为信访工作提供了良好的工作条件和有力保障。
但从近年来的信访量和信访人的具体信访行为来看,信访总量不断攀升,信访行为也愈来愈激烈,甚至出现个别信访人诉求得不到满足用残忍手段报复社会的现象,信访工作形势不容乐观。如果让这种状况长期延续下去,势必对构建和谐社会及经济建设又快又好发展产生较大的负面影响。作为信访干部,应当对此引起足够的重视,积极探索解决信访问题的新办法、新思路,促进信访工作的制度化、规范化和法制化,切实加大解决信访疑难突出问题的工作力度,为构建社会主义和谐社会作出积极贡献。同时要重点掌握实际工作中的方式方法,尽职尽责、尽心尽力处理好信访问题,最起码要保护好自己。
下面就信访及与信访有关的法律法规,如何办理信访案件,信访工作面临的新形势,解决信访问题的建议及对策四个问题与大家展开交流和探讨。
主要内容
一、信访及信访制度
二、信访工作基本情况
三、如何处理信访问题
四、解决信访问题的对策及建议
一、信访及信访制度
(一)什么是信访
(二)什么是信访制度
(三)信访制度的产生与演变
(四)设立信访制度的目的和意义
(五)信访部门的职能
(六)与信访有关的法律法规
(一)什么是信访
《国务院信访条例》第二条,信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
(二)什么是信访制度
信访制度是指长期以来,人民群众通过来信、来访等方式向各级党政机关及其负责人反映生产、生活中的各种情况,提出批评、建议,或者进行检举、揭发、控告而形成的一种纠错机制。它从萌芽伊始逐渐成为中国历史上一种特殊的法律现象,是我国特有的一种权利救济制度。长期以来,它在我国的社会生活中发挥着独特的作用。
(三)信访制度的产生与演变

“直诉”的区别

我国古代就存在一种类似于信访的制度--直诉制度,即我们通常所说“告御状”。
中国共产党自建党初期就积极鼓励人民用来信、来访等方式向党表达各种意见。我党的信访制度在成立之初就具备了作为行政性救济制度的特征。
新中国的信访制度经历了1951年6月至1979年1月的大众动员型信访,1979年1月至1982年2月的拨乱反正型信访,1982年2月至今的化解矛盾纠纷、实现行政救济的安定团结型信访三个阶段。