文档介绍：诚实守信道德模范事迹材料
**,女,27岁,自2011年参加工作以来,一直在***建材城财供科担任出纳工作。
“以诚取信,以信取胜”是***的服务理念,作为一个大型的建材市场,要想在激烈的市场竞争中站住脚,取得竞争的优势,就必须对客户做到诚实守信,用诚信的服务才能赢得客户的充分信任,这个理念一直被每个职工深深牢记在心中。***建材城从1998年创业,到今天成为四川乃至全国都有良好口碑和影响力的大型建材市场,是与全体员工始终坚持诚实守信和热情服务分不开的。
**同志作为***建材城财供科的一名普通职工,也时时刻刻将诚实守信作为自己职业的基本原则。作为一个大型市场的出纳,每天都有大小几十甚至一百多起业务要通过财务处理,现金的进出流量大,每天需要面对不同类型的客户,工作任务量大而繁琐,要做到工作忙而不乱,又让客户感到满意,实在是一件不容易的事情,作为服务窗口部门的一名职工,张祺同志始终坚持真心真诚对待客户,用自己的行动赢得了客户的信任和好评。
一次,财供科收到**公司两千多元的转账支票,而几天前,该公司已经通过现金缴纳过这笔款项,再三核实后,张祺马上情况反映给了会计和财务科负责人,核实后,立即打电话通知了对方,并把多付的
两千多元给退了回去。事后该公司经办人员感慨道,还是国营企业实在啊。
还有一次,由于当时缴费的客户相当多的缘故,一位客户一时疏忽将一叠一千元的现金遗失在了缴费窗口。张祺发现后,先是通过盘点当天的现金和单据,然后对当时缴费进行仔细的调查核实后,找到了那名遗失现金的客户,并通知了那位客户领回遗失的现金。
像这样因为客户自己疏忽大意而导致多交费用或者遗失现金,或者交给