2026年青岛网约车驾照考试题库完整参考答案.docx

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第一部分 单选题(100题)
1、网约车平台公司不得利用其服务平台发布哪些信息？（）




【答案】：B
解析：平台需发布真实准确信息，不得发布虚假运价、虚假服务承诺等信息，故选B。
2、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）




【答案】：A
解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。
3、网约车驾驶员运营中，不得参与以下哪种行为？（）

、聚集闹事


【答案】：B
解析：严禁参与非法罢运、聚集闹事，需依法合规开展运营活动，故选B。
4、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，需经哪个主体注册后方可从事运营？（）




【答案】：B
解析：驾驶员需经平台注册，由平台向主管部门报备后，方可从事网约车运营，故选B。
5、网约车驾驶员运营中，不得有以下哪种揽客行为？（）




【答案】：C
解析：网约车仅可通过平台接单，不得路边巡游揽客，与巡游出租车区分运营，故选C。
6、网约车驾驶员在运营中，车辆发生交通事故的，应当（）




【答案】：B
解析：发生交通事故需立即停车，保护现场，报警并告知平台和保险公司，故选B。
7、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求中途停车，应当（）




【答案】：B
解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。
8、网约车平台对驾驶员的岗前培训，核心内容不包含以下哪项？（）




【答案】：C
解析：岗前培训含政策法规、服务规范、应急处理，车辆维修技术不纳入岗前培训，故选C。
9、网约车运营中，乘客要求出具发票，驾驶员应当（）




【答案】：B
解析：需按乘客要求及时出具正规发票，保障乘客报销权益，故选B。
10、网约车运营中，乘客要求中途停车办事，驾驶员应当（）




【答案】：B
解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。
11、网约车运营中，遇到乘客突发哮喘，应当协助乘客（）




【答案】：C
解析：哮喘发作时，半卧位可减轻呼吸困难，协助乘客采取半卧位，使用急救药品，故选C。
12、网约车运营中，车辆突然失控，驾驶员应当（）

，缓慢减速


【答案】：B
解析：车辆失控时，保持方向稳定，缓慢减速，避免急刹或猛打方向，保障乘客安全，故选B。
13、网约车驾驶员在运营中遇到沙尘暴天气，应当（）

，开启雾灯和示廓灯


【答案】：B
解析：沙尘暴天气视线差，需减速慢行，开启雾灯和示廓灯，必要时寻找安全地点躲避，故选B。
14、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带大件行李，应当（）




【答案】：B
解析：应主动协助乘客搬运行李，放入后备箱或车内合适位置，提升服务质量，故选B。
15、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）




【答案】：B
解析：运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验，属于违规行为，故选B。
16、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）




【答案】：B
解析：中途甩客属于违规行为，会损害乘客权益，受到处罚，故选B。
17、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有多少年以上驾驶经历？（）




【答案】：C
解析：驾驶经历需满3年，确保驾驶员具备丰富的驾驶经验，保障运营安全，故选C。
18、网约车平台公司应当将运营数据实时传输至所在地交通运输主管部门的监管平台，传输频率为（）




【答案】：A
解析：运营数据需实时传输至监管平台，确保监管部门及时掌握运营情况，故选A。
19、网约车在夜间无路灯路段行驶，应开启什么灯光？（）




【答案】：A
解析：夜间无路灯路段开近光灯，避免远光灯晃到对向车辆和行人，故选A。
20、网约车驾驶员在运营中，不得使用伪造、变造的号牌，否则将面临（）




【答案】：D
解析：使用伪造、变造号牌属于严重违规，将面临警告、罚款、吊销许可证等处罚，故选D。
21、网约车驾驶员在运营中，应当使用的服务语言是（）




【答案】：B
解析：交流需使用“您好”“谢谢”等文明用语，提升服务质量，故选B。
22、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益，不得有以下哪种行为？（）




【答案】：C
解析：严禁无故克扣驾驶员劳动报酬，需按时足额发放，保障合法权益，故选C。
23、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）




【答案】：B
解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。
24、网约车驾驶员在运营中，车辆转向失灵，应当（）

，靠边停车


【答案】：B
解析：转向失灵时，需通过制动系统平稳减速，缓慢靠边停车，避免危险，故选B。
25、网约车驾驶员在运营中，车辆发生故障无法继续运营，应当（）




【答案】：B
解析：需立即安全停车，告知乘客故障情况，协助乘客换乘其他车辆，故选B。
26、网约车驾驶员运营中，途经学校区域时，最高时速不得超过多少公里？（）




【答案】：A
解析：学校区域限速30公里，保障学生出行安全，需低速谨慎行驶，故选A。
27、网约车驾驶员在运营中，车辆的车容车貌应当（）




【答案】：A
解析：需保持车辆整洁卫生，定期清洁消毒，为乘客提供良好乘车环境，故选A。
28、网约车驾驶员运营中，应主动提醒乘客下车时注意（）




【答案】：D
解析：下车前主动提醒乘客观察后方来车行人、随身携带行李，避免意外与物品遗漏，故选D。
29、网约车驾驶员在运营中遇到紧急情况，应当优先保障（）




【答案】：B
解析：运营中遇紧急情况，需优先保障乘客生命财产安全，采取合理应急措施，故选B。
30、网约车驾驶员在接到乘客订单后，因自身原因无法提供服务的，应当怎么做？（）




【答案】：B
解析：不得擅自取消订单，需提前告知平台，由平台协调其他驾驶员或告知乘客，故选B。
31、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，年龄应不超过多少周岁？（）




【答案】：B
解析：驾驶员年龄需在60周岁以下，超过则注销注册，确保运营安全与服务能力，故选B。
32、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，因自身原因无法提供服务，应当（）




【答案】：B
解析：不得擅自取消订单或让他人代驾，需提前告知平台，由平台协调处理，故选B。
33、网约车平台需留存驾驶员岗前培训记录，留存期限不得少于多久？（）




【答案】：B
解析：岗前培训记录留存不少于2年，便于监管部门核查培训落实情况，故选B。
34、网约车驾驶员运营中，不得穿以下哪种服饰上岗？（）

、拖鞋


【答案】：B
解析：上岗需衣着整洁，不得穿无袖背心、拖鞋等不雅服饰，维护行业形象，故选B。
35、网约车在城市隧道内行驶，最高时速不得超过多少公里？（）




【答案】：B
解析：城市隧道内最高时速60公里，需低速谨慎行驶，保持安全车距，故选B。