2016电大管理学基础试题及答案.docx

文档介绍：2016电大管理学基础试题及答案
一、填空题
,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
2. 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。
,这就是计划工作的(普遍性)
(彼得?德鲁克)。
,规定组织总的行动,这就是战略管理的(全局性)特征
6. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(125台)。
,组织的静态含义就是(组织结构)
8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,(高层管理者)的选聘多采用外源渠道。
,与其所具有高成就需要的人数有关,这是(成就需要)理论的观点。
(激励或影响人的行为)。
二、多项选择题
(AB)A达标绩效评价 B管理绩效评价
,主要包括(ABD)A法定权力B奖励权力C个人权力D处罚权力
,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)B积极进取措施C消极防范措施
(ABC)A企业高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员
,对作业系统的控制主要围绕(BCD)等问题展开A利润 B质量C成本D采购
三、判断正误
16. 泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。(错)
,预测时间越短影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然(对)
、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。(对)
,就是降低产品价格。(错)
(错)
四、简答题
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答:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思: ( 1).管理是一种有意识、有组织的群体活动。( 2).管理是一个动态的协调过程。(3)..管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效( 4).管理的对象是组织资源和组织活动。
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