文档介绍：团队角色认知与团队精神
团队角色与组织角色的差异
产生的方式不同
地位的问题
奖惩方式不同
组织角色与团队角色的差别
组织角色
团队角色
描述
职位说明书
互相认知
产生方式
任命、聘任
自觉、自愿、自然
强制性
组织强制
成员之间的自觉约束和规范
做得好时
表扬、奖励、晋级、晋升、加薪
团队绩效提高, 从而奖励个人
做得不好时
惩戒
团队绩效下降,从而惩戒个人
实现方式
履行职位职责
充当合适的角色
地位
依组织中指挥链而定
平等
团队角色认知
认知自己在团队当中的角色
认知他人在组织当中的团队角色
团队精神
企业真正的核心竞争力
什么是团队
团队的定义
为了共同的目标而在一起工作的一群人
团队的基本要素
共同目标
互相依赖
归宿感
责任心
高效团队的基本特征(一)
有明确的共同愿景
工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。
团队成员对愿景的认同度
高效的沟通、良好的合作
高效团队的基本特征(二)
高效的领导
以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重
具有较强的协调与激励他人的能力
懂得有效授权
高素质的员工
积极的工作态度
具有不同的专业知识、技能和经验
团队精神的含义和功能
一、基本含义
所谓团队精神,简单说来就是大局意识,协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,共同奉献,最高境界是全体成员的向心力,凝聚力,反映的是个人利益和集体利益的统一,并且保证组织的高效率运转。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排到合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
团队精神
员工对团队高度的忠诚
团队成员之间的相互信任
相互尊重
正直、真诚、一贯、能力、开放
充满活力与热忱
积极主动/热情/友爱
勇于挑战、不断进取