文档介绍：目标管理
课程内容
一、目标的作用
二、目标与计划的制订
三、如何做好销售目标管理
关于目标的故事——插秧有个从城市搬来的富豪,在乡下新买的别墅附近散步时,第一次看到农夫插栽禾苗。农夫的手法纯熟而迅速,所有的禾苗一行行排列得整整齐齐,井然有序,如同丈量过一般。富豪十分惊讶,问农夫是如何办到的。农夫没有回答他的问题,只是拿了一把禾苗要他先插插看。这位富豪觉得十分新奇,就下到田里,当他插完数排之后,禾苗参差不齐,杂乱无章。这时农夫告诉他,插禾苗时要抬头用目光紧盯住一件东西,然后朝着那个目标笔直前进,就能插得漂亮而整齐。但是当这人依言而行时,禾苗却变成了一道弯曲的弧形。他再次请教农夫,农夫问他是否紧紧盯住了一个目标。 “有啊!我紧盯着那一只正在吃草的水牛。” “水牛边吃草边移动,难怪你插的禾苗变成了弧形。”农夫觉得好笑,回答他说。
感悟:在做一件事以前,要设立一个目标,沿着这个目标,将会引导你向成功之路迈进,并最终到达目的地。
目标法则
哈佛大学的研究
数量比例
初始状态(25年前)
终末状态(25年后)
27%
没有目标
生活在社会的最底层,生活过得极不如意。
60%
目标模糊
生活在社会的中下层,虽衣食无忧,但亦无突出成就。
10%
有清晰但比较短期的目标
生活在社会的中上层,生活稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人才。
3%
有清晰且长远目标
几乎都成为社会各界顶尖成功人士。
目标的作用
给人明确的方向感,使人充分了解自己每个行为的目的;使人明白最重要的目的是什么;让人清晰的评估自己的行为,进而正面检讨自己的行为,提高进度;让你从忙乱中转移到自己工作的重点; 让你没有达到成功之前产生延续的信心和动力。
企业目标
个人发展目标
部门/终端目标
目标
……
销售目标
盈利性
运营目标
效率性
服务目标
标准性
终端目标
项目目标
……
战略规划 Strategy Plan
从公司的四五规划
到自我规划!
 Specific:明确性 Measurable:可衡量性 Attainable:可达至性 Realistic:现实性 Time:时限性
如何设定有效的目标—SMART原则