文档介绍：论我国政府英文门户网站建设
苏州大学社会学院档案系黄南凤
[摘要]在电子政务建设的浪潮下,政府门户网站有了长足的发展。政府英文门户网站也在电子政务的不断成熟和相关制度不断规范化下悄然兴起。本文阐述了政府英文门户网站建设的意义,分析了政府英文门户网站建设的现状,并对存在的问题提出一些建议。
[关键词]电子政务政府英文门户网站存在问题建议
近年来,地方政府对政府英文门户网站的制作越来越重视,政府英文门户网站在国际环境中的宣传交流,为外服务功能正在不断加强。在增强政府对外信息的透明度,展现具有政府权威、社会凝聚力和良好行政环境的政府形象等方面,政府英文门户网站的作用已不可或缺。本文对质量评价指标较高的北京、上海、江苏等八个省政府英文门户网站进行了跟踪调查,在此基础上对目前政府英文门户网站建设的现状、问题进行了探讨,并针对这些问题提出了加强政府英文门户网站建设的一些建议。
中文网站是我国政府门户网站的主体部分,由于面向的主要用户群体的差异,我国也存在着两类其他语言文字的门户网站。其一,地方当地少数民族语言文字的网站,如朝鲜文、维吾尔文;其二,外语语种的政府门户网站,其中又以世界主要通用语的英文门户网站显得较为重要。
所谓英文门户网站,实际应细析为两类。一类是中文网站的英文版,即依托中文网站的栏目内容进行简单的翻译和重新编排。二是纯英文网站,即完全根据国外用户的需求和使用习惯设计一个全新的网站。鉴于我国尚处于英文门户网站建设的初起阶段,本文将以上两类一起并入。
政府英文门户网站是我国政府门户网站的英文版,是政府网站质量评价指标中对网站语种的一个评价。在全国31个省级政府网站的建设中只有8个(江苏、安徽、浙江、湖南、云南、甘肃、吉林、贵州)开通了政府英文网站,四个直辖市政府网站中北京、上海、重庆有英文版。
一、英文门户网站在我国政府门户网站建设中的意义
“首都之窗”主网站中文版月均点击数接近7000万次,[J].(2)
。另外,外交部网站日访问量达320余万次。随着电子政务的不断成熟,全国各省市政府英文门户网站将发挥越来越重要的作用,意义深远。一是自身发展的需求。中国经济的快速发展受到世界的瞩目,通过政府网站对外推销政府品牌不失为一个大好时机。政府应该意识到政府英文网站建设是政府对外沟通的桥梁,是为境外人士服务的主要渠道,实现全球沟通互动的载体。二是外在环境的推动。全球化和竞争力的加强,外商在中国投资、海外学生到中国学习交流和外籍人士到中国定居等首先要了解中国这样一个大的政策环境,政府英文网站就是他们最好的选择。
八个省市的英文门户网站的网站功能和内容都达到较高的满意度,也成为对外宣传交流、招商引资、提升政府国际形象的重要工具,能使国外学生、员工、旅游者、商人相信,中国是一个适宜居住、投资、旅游、经商的国家,从而强化中国的竞争优势。
2008年的奥运即将到来,相信海外学生、职工、旅游者、商人都愿意通过政府英文门户网站了解奥运最新动态,给他们的学习、旅游、投资带来方面。政府英文门户网站必将发挥越来越重要的作用。
二、我国政府英文门户网站建设的状况
上海、北京、江苏等比较成功的政府门户网站其功能和内容都达到了一定的满意度,都体现了“以用户为中心”的服务理念