文档介绍：2009年中国SNS行业发展状况研究报告
万瑞数据 2009年12月
准可信赖
调查方法及相关定义:
在线调研方法说明:
调查时间:09年12月03日-09年12月20日
调查范围:覆盖新浪网、搜狐网、网易、凤凰
网、中华网、千龙网、tom等主流门户网站
问卷数量:有效问卷1849份。
有效问卷用户地域分布:含香港、台湾在内的
33个省市自治区,314个地市。
后期处理:对问卷数据进行必要清洗,剔除无SNS的定义:
效问卷。 SNS是网络交友的一种形式,英文
work Service的简写,社会
性网络服务。SNS旨在帮助人们建立社
会性网络的互联网应用服务。其理论基
础是大家都很熟悉的六度关系理论,以
“朋友的朋友是朋友”为信任基础的形
式,迅速扩展自己的人际关系网络。
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关于SNS分类说明:
SNS的分类:
为便于本次深入研究,根据国内SNS社区网站成立的时间、内容构架、表现形式等特征将SNS分
为三大类:传统型、综合型、新型SNS社区网站。
传统型SNS社区网站:以天涯论坛社区为代表的,有传统平台,且以话题、兴趣为中心的
网络社交模式。
综合型SNS社区网站:以腾讯QQ空间为代表的,以平台为基础、以内容展示为主,形式个
人自我为中心的网络社交模式。
新型SNS社区网站:以开心网以及千橡开心网模式为代表的,围绕产品功能、组件等形成
的人与人之间的交互关系的网络社交模式。
注:报告中是根据用户近半年最常登录的网站分类,将用户划分为传统型SNS社区网站用户、综合型SNS社
区网站用户、新型SNS社区网站用户三类。
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报告目录
市场格局分析
用户行为研究
盈利模式探索
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第一部分:市场格局分析
万瑞数据 2009年12月
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调查背景:
中国SNS市场概况:
SNS网站出现并进入中国已经有很多年了,尤其是随着Facebook等国外SNS网站的强劲
发展,中国的SNS网站也逐渐被网友认识、喜爱,甚至发展成今年热度较高的网络现象。根
NIC测算,截止到2009年底,。大量
的用户基础,吸引了资本市场对SNS网站的浓厚兴趣,使得无论是SNS网站本身,还是SNS网
站的相关领域,都有着潜力巨大的投资机会。
调查目的:
考察互联网SNS社区网站现状
了解SNS社区网站的市场格局
不同类型SNS社区网站之间的关系
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主要研究结论1
短时间内SNS社区用户并存现象突出,市场洗牌成必然
目前SNS仍处于成长期,市场发展迅速、大量社区网站涌
入使得用户多账号现象突出,加上城市渗透的快慢和用户使
用功能的差异,因而多家并存现象会在一段时间内存在。
新型SNS社区网站用户高度集中且逐步扩大,传统社区转
型的SNS网站受冲击明显。加上产品同质化现象的突出,大
多数用户拥有4~6 家不同网站的帐号,所以SNS市场必将迎
来洗牌。
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主要研究结论2
二三级城市市场争夺将加剧
目前SNS社区网站的竞争在一级城市突出,二三级城市的竞
争态势不明显,而二三级城市在高校用户及中国网民的数量分
布方面占优势,所以势必会有大量的SNS社区网站在二三级城
市扩大推广力度,所以竞争在二三级城市可能将加剧。
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主要研究结论3
SNS社区网站目前面临提高用户黏度的运营模式与核心发展方向
的冲突。
为争夺用户,各大社区网站提高用户黏度的运营模式类似,
都引入游戏功能,一方面造成社区网站之间的差异模糊,而由
于很难提供差异化的功能,使得用户整体满意度较低。
另一方面,社区网站依赖以产品功能提升用户粘性容易造成
恶性循环,可能会使得网站运营顾此失彼,核心发展方向被目
前运营状况蒙蔽。
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主要研究结论4
差异化定位为中小型网站存在关键,合作可能是中小型
SNS社区网站发展壮大的方法之一
定位的差异化使得一些社区网站仍拥有自己的忠诚用户,
这是在竞争激烈的环境下生存下来的中小型社区网站的宝贵
财富。所以差异化的定位仍要坚持。
势力较弱的中小型SNS社区网站在用户规模上的劣势明显,
其凭借个性化的定位可以采取与其他社区网站合作,这也可
能是中小型的SNS社区网站发展