新人培训课程体系.ppt

文档介绍：新人培训课程体系
6/2/2018
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课程大纲
开发背景
体系特点
体系介绍
教学方法
教材介绍
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2
开发背景
完善教育培训体系的需要
市场竞争的需要
公司管理的需要
队伍建设的需要
当前政策的需要
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课程大纲
开发背景
体系特点
体系介绍
教学方法
教材介绍
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新人培训课程体系特点
科学性
系统性
标准性
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科学的设计原理
DOME原则
诊断(Diagnosis)
目标(Objective)
方式(Method)
评估(Evaluation)
KASH原理
知识(Knowledge)
态度(Attitude)
技巧(Skill)<br****惯(Habit)
PESOS训练方法
准备(prepare)
说明(explain)
示范(show)
观察(observe)
监督(supervise)
充分考虑新人心理成长特点
科学运用DOME、KASH、PESOS
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科学性—新人的心理
怀疑、好奇、不安、想了解行业、公司和未来的工作情况
畏难、担心、自我怀疑、愿学****专业知识
犹豫、缺乏信心、害怕、想进一步了解寿险销售工作
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有意愿但不坚定、担心技能不足、希望能掌握销售及业务知识
有行动的冲动、怕挫折、打击,不敢面对压力、情绪不稳、易受影响、需要帮助鼓励
看到差距,希望能充实知识、提升技能、给予认同、提供指导
科学性—新人的心理
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系统性—课程体系系统全面
新人培训课程体系
职前
培训
岗前培训
持证培训
实战演练
在职
培训
衔接教育
技能进修
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系统性—课程体系系统全面
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