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日常见面礼仪.pptx

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上传人:wz_198613 2018/6/3 文件大小:188 KB

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文档介绍

文档介绍:复****br/>1、西装在穿着时有哪些礼仪和禁忌?
2、套装在穿着时有哪些礼仪和禁忌?
第四章日常见面礼仪
一、介绍
二、称呼
三、握手
四、致意
五、社交中常施的其他礼节
六、名片
知识要点:
1、社交中常施的其他礼节
2、致意
技能要点:
1、介绍
2、握手
一、介绍
(一)自我介绍
(二)他人介绍
(三)为他人作介绍
(三)为他人作介绍
1、介绍顺序
2、介绍人的神态与手势
3、介绍人的陈述
4、商业性介绍
二、称呼
(一)称呼的原则
1、礼貌原则 2、尊崇原则 3、适度原则
(二)称呼的方式
1、姓名称呼
2、职务称呼
3、职业称呼
4、拟亲称呼
5、一般称呼
三、握手
(一)握手的方法
(二)握手的礼仪
(三)握手十忌
(四)握手礼的异域****俗
(一)握手的方法
1、介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开,其余四指自然并拢并前伸,握手是两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。
2、握手的姿势千差万别:1)乞讨型握手。 2)控制型握手。 3)无力型握手。 4)力量型握手。 5)抓指尖型握手。 6)施舍型握手。 7)伸张型握手。 8)自在型握手。 9)手套型握手。
(二)握手的礼仪要求
1、握手的程序要遵循“尊者决定”的原则。

2、最有礼貌的顺序应该是:先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人。