信访工作总结 (26).doc

文档介绍：ⅩⅩ年信访工作总结
ⅩⅩ年即将过去,一年以来,信访工作开展的井井有条,摸索出了不少好的经验,为了总结成绩,找出差距,针对今年团结路社区开展的信访工作总结如下:
高度重视信访工作
为加强对信访工作的贯彻落实,团结社区党支部、居委会高度重视,于ⅩⅩ年3月中旬,成立了以团结路社区党支部领导小组。全体小组成员通过学习相关文件,统一了思想、提高认识、大家一致认为做好社区信访工作,是维护人民群众的合法权益、维护民族团结、社会稳定的大事,特别是刚刚结束的党的十七届四中全会上,胡锦涛总书记提出的主要目标任务,就是构建社会主义和谐社会,胡锦涛总书记提出的主要目标任务,就是构建社会主义和谐社会,使社会主义民主法制更加完善,依法治国基本设计图得到全面落实,人民的权益得到切实尊重和保障。为此我团结路社区将开展“三无”创建活动列为社区的一项重要工作。
广泛宣传信访工作
为提高社区群众知晓率,今年以来团结路社区开展了《社区群众信访代理制度》宣传活动,认真学习《团结路社区信访代理制度》的各种政策法规。以有关法规、政策为依据,认真梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响在、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。
强自身建设、提高工作素质
通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确先例权力,履行应以义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境。
ⅩⅩ年上半年信访工作总结
半年来,我区信访工作按照年初计划全面推进,阶段性目标任务全面完成。没有发生越级访、集体访、重复访、串联访、违规访等事件。
一、来访基本情况
截止6月底,全区领导接待职工群众60余人,为职工群众解决矛盾纠纷10余起。
二、重点工作推进情况
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