文档介绍：厦门xx大厦安保管理方案
安全、保卫管理制度
1、 0 目的
建立全天候、全方位的保安防范体系,防消结合,消除安全隐患。为业主提供安全保卫和安全防范的专业服务
2、0 适用范围
**(厦门)物业管理服务有限公司所管理的大厦(小区)内部守护、门卫、巡逻、防范、防火防灾的安全保卫工作。
3、0 任务
采取全天候警戒、巡逻执勤,严格对非住户(用户)、外来人等查验身份,登记工作。
对进出车辆时间、车内人员和所载物品及收费情况作检查、登记。而后方可通行。
加强对装修人员的管理,对违章乱建乱搭现象的制止。
不得在公共地方堆放物品,装修垃圾,应放置在指定区域、地点范围内。
注意消防安全,禁止放置大量易燃、易爆物品,装修材料等,严禁堵塞消防通道。严禁烟火。
大厦内加强各栋各楼层的巡查,发现任何可疑情况应上报及即时处理。
注重要地方实施监控电视系统留意可疑人或物进出小区,防止偷窃,破坏及意外事件的发生。
制止在大厦内公共地面、道路设点经营,控制车辆随意停放防止影响市容及大厦小区的外观。
为业主(住户)提供紧急救护。以优质的服务维护公司形象。
部门结构
实行垂直领导,分级管理,岗位责任制。
组织结构图
项目经理
保安部主管
保安部领班
保安队员
岗位分配
保安部主管
早班
保安领班
保安领班
中班
夜班
保安员
保安员
保安员
保安员
总值班室
其他
巡逻岗
大门岗
停车场
大堂岗
消防监控
工作内容
与钥匙管理有关的行为。
所有钥匙应按部门进行分类,统一编号,集中管理。
甲类:属公司重要要害部位的由专人保管不得转借他人使用的、丢失后不得配制的各类钥匙。包括:各保险箱柜钥匙,各机房、变电站、泵房、煤气调压房等钥匙。
乙类:属有关人员随身携带、由专人保管不得转借他人使用的各类钥匙。包括:各办公室钥匙;钥匙链钥匙;各仓库、储藏室钥匙;各类文件柜等钥匙。
丙类:属由公司配发的、专人保管的一般钥匙。
所有钥匙应统一存放在钥匙保管箱内。明确钥匙管理人员。
钥匙领用必须登记,登记内容包括领取日期、时间、钥匙编号、数量、领取人姓名部门、本人签名、和交还人。当班管理人签名。登记本妥善保管。
钥匙新增、更换、外借及遗失必须登记,当事人签名、当班保安员签名。登记本妥善保管。
发现钥匙丢失,立即向保安部备案,对责任人按情况予以处罚。
警惕任何试图冒领钥匙的人和行为。
各部门对废弃、不得使用的钥匙,应即时交予保安部做统一销毁。
万能钥匙未经领导批准,不得转借他人使用。
公司内部钥匙未经批准,一律不得带出公司。
保安部将对各部门的钥匙管理情况随时进行检查,对违反规定的员工,一经查出,坚决予以严肃处理。
拾物品的登记及处理
所有与捡拾物品有关的行为。
物品捡拾必须立即上交部门主管。
收到捡拾物品须在《交接班登记表》登记,编号。物品编号与登记编号须统一。
捡拾物品登记包括捡拾人姓名、部门、电话,捡拾物品时间、地点,捡拾物名称、形状、数量、估计价值等。捡拾人签字、当班保安(接受人)签字,日期、时间。登记表妥善保管。捡拾物品由保安部统一管理。
捡拾物品的认领。认领人须说出物品的丢失时间、地点,捡拾物品的名称、形状、数量、大概价值等,保安须仔细倾听,仔细核对登记本,描述与登记一致,方可交还。若有可疑处,可报警处
还捡拾物品,须请认领人查看物品,在认领本上登记。登记内容包括认领人姓名、部门、证件号,认领时间,认领人本人签字,当班保安签字。登记表妥善保管。
当天无人认领,上报项目管理处,请示处理意见。并做记录。
危险品在通知和移交警方前,应及时上报项目管理处。
何试图认领危险品的人,均应交由警方处理。
停车费收取程序
车辆进入停车场,保安员正确指挥车辆停放。
车辆停放后,保安员向车主介绍停车场收费规定。
现金当面点清,找零当面点清。
收费时出具发票,按规定收费。
停车费按规定及时上缴,不得侵占、挪用。
4、4 电话登记程序
关于专用消防监控电话和报警电话接听有关的行为。
所有打入专用消防监控电话和报警电话的都应登记记录。登记表妥善保管。
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