文档介绍：昆明医学院护理学院
二零一零年三月
杨芬
护理管理学
第二章管理理论和原理
昆明医学院护理学院
二零一零年三月
杨芬
学习目标(learning aim)
掌握:管理原理与其相对应的管理原则
熟悉:
1、古典管理理论
2、行为科学理论及人际关系学说的主要观点
了解:管理理论丛林、各管理原理在护理管理中的应用
(Peter ):“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和运用管理工具的能力比较低,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧、能力,而不掌握管理理论,那么你充其量是一个技术员。”
有效的管理者:
理论掌握+技巧运用+思想化
第一节古典管理理论
泰勒科学管理理论
法约尔管理过程理论
韦伯行政组织理论
泰勒(1856-1915):
美国人,普通工人→工程技术人员→管理人员、“车床前的工人”
主要著作:
《计件工资制度》(1895年)
《车间管理》(1903年)
《科学管理原理》(1911年)
一、科学管理阶段
一、泰勒的科学管理阶段
一、科学管理阶段
一、泰勒的科学管理理论
实验一:搬运铁块试验
实验二:铁砂和煤炭的挖掘实验
实验三:金属切削实验
搬运生铁试验:摸索出工人日合理工作量通过铲具试验:探索出铁锹多大铲物效率最高
金属切削试验:为制定各种机床进行高速切削和精密加工的操作规程提供科学依据
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提出科学操作方法:有效利用工时,提高工效。
规定完成每一单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。