文档介绍：温州大学
商学院
课程教案
课程名称:国际市场营销
授课单元:国际市场营销文化环境
总学时数:36课时
教材:国际市场营销学
授课教师:杨龙志
授课对象:国际贸易专业
2007-2008学年第二学期
第2授课单元授课时间:2课时授课类型:理论课
授课题目(章、节): 第二章国际市场营销文化环境(2课时)
本授课单元教学目标:
通过教学重点掌握国际文化的构成方面,包括语言、音乐、美学、设计、宗教、价值观等,一般掌握国际文化的变化规律及对国际市场营销的影响;了解一些常见的国际商业惯例,主要是风俗习惯和禁忌;通过实践了解一个国家的文化环境特征。
本授课单元教学重点和难点:
教学重点:
1、国际文化的构成方面
2、国际文化的变化规律及对国际市场营销的影响
教学难点:
国际文化的变化规律及对国际市场营销的影响
授课对象:国际贸易本科专业
教学手段:
课堂讲授、课堂讨论、调查研究、案例分析;
多媒体教学:有文字、图片、音像、动画等;
启发式教学方法:课堂提问,引导学生思考;师生互动。
本授课单元教学过程设计:
章节
教学内容
课时安排
备注
第一节
国际文化概论
重点
第二节
国际营销中的商业惯例
第三节
应对国际文化差异的策略
重点
复习上一单元主要知识点:
1、国际营销的驱动力;2、社会营销、关系营销、大市场营销理念;3、国际营销与国际贸易的比较,与国内营销的比较
教学引例与新课导入:
越南是开拓海外市场的实验场
除了语言不同,和中国没什么大差别,有的地方甚至更中国。越南民族传统节日与中国相同,主要有春节、清明、端午、中秋、重阳等,其中春节为最盛大的节日。越南民风淳朴,人民文明礼貌。见面时习惯打招呼问好,或点头致意,或行握手礼,或按法式礼节相互拥抱,多以兄弟姐妹相称。越南受汉文化影响颇深,多信奉佛教。佛教自东汉末年传入越南,十世纪后,佛教被尊为国教。目前全国佛教徒约2000万人。此外,天主教传入越南已有400多年,目前有信徒约300多万,南方居多。越南人供奉祖先,普遍迷信城隍、财神。一般百姓家里都设有供桌、香案,逢年过节在家中进行祭拜。服饰穿着简单,正式场合男士着西装,女士着民族式“长衫”(类似旗袍)和长裤。饮食习惯与我国广东、广西和云南一些民族相似。吃饭用筷子,喜吃清淡、冷酸辣食物。越南人忌讳三人合影,不能用一根火柴或打火机连续给三个人点烟,认为不吉利。不愿让人摸头顶,席地而坐时不能把脚对着人。
越南是中国的友好邻邦,山水相连,唇齿相依。漫步越南城市乡村,当地的许多传统习俗都源自中国,中华文化的痕迹随处可见。11世纪始建的文庙是河内最宏大的历史古迹之一,供奉的是周公、孔子和七十二圣。15世纪始建的河内市36街,据说也是仿古长安汉唐时代的格局。遍布越南的庙宇、楼堂、华人店铺的题牌大都用汉字书写。原属于中国的一些习俗,如亲属的称谓、农历的节日等经过历史演变,如今有的在中国也难觅踪迹,但在越南却沿袭至今。
会安古城已有1500多年的发展史,位于越南中部的广南省,曾是历史上最大的东方港口。会安到处是中式建筑,而且保存完整,既未遭战火破坏,也没有因建高楼大厦而拆损。现存的会安古城体现了中国、越南文化与建筑风格的有机结合,既展现了中华建筑的古朴与优雅,又融入了当地审美观和生活情趣。1999年联合国教科文组织将会安古城作为文化遗产列入《世界遗产名录》。
越南穗城会馆是广东商人所建,作为聚集联络之所,因广州亦称“穗城”,故取名“穗城会馆”。会馆供奉海神妈祖,后人也常称穗城会馆为天后庙。穗城会馆已有270多年的历史,是胡志明市华人庙宇最宏大、最古老、最具历史文化价值的古迹之一,其中有中国清乾隆六十年铸造的大洪钟,清嘉庆五年悬于庙内中殿上的大型牌匾“含宏光大”等,每天参观、上香的游客络绎不绝。
越南的陶瓷、雕刻工艺历史悠久,独具风格。相传中国的陶瓷、雕刻等工艺陆续传到越南后,即经历了中国化时期,产品技艺精湛,美不胜收。如今随着两国的文化交流和经贸发展,越南的雕刻、陶瓷艺术有了进一步发展,出现了陶瓷镇、石雕村、木雕乡之类的规模化生产加工,形成了产、供、销一条龙服务。
华侨华人是促进中越文化交流的骨干力量。随着华侨华人的增多,越南各级政府及民间组织积极支持越中交流与发展,各类友好社团组织比比皆是。越南现有华侨华人100多万,仅胡志明市就有50多万,胡市第五郡华人占总人口的35%,。该郡华人工作中心为政府所办,编制60多人,每年提供30亿盾经费,主要从事文化和商务活动,每月召开例会,了解华人生活和工作情况。中心设有中国书画、健美体操、太极拳、中文创作等10多个班组,长期参加活动的就有上千人。华侨华人企业家在当地