文档介绍：工作分析与岗位评价
Job Analysis and Job Evaluation
当任何人都不知道谁应负责时,责任就等于零!
对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识、技能、责任等资格条件的过程。
工作分析
工作分析相关术语
工作要素
是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位。例如速记人员速记时,能正确书写各种速记符号;使用计算机、签字、打电话、发传真等等。
工作分析相关术语
任务
是一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动,即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。例如,管理一项计算机项目、打印文件、参加会议、从卡车上卸货等等,都是不同的任务。
工作分析相关术语
职责
是指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合。例如,人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成:设计调查问卷,把问卷发给调查对象,将结果表格化并加以解释,把调查结果反馈给调查对象等四个任务。
工作分析相关术语
职位
是指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。例如,办公室主任,同时担负单位人事调配、文书管理、日常行政事务处理等三项职责。在同一时间内,职位数量与员工数量相等,有多少位员工就有多少个职位。
工作分析相关术语
职务
是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。例如,开发工程师就是一种职务,秘书也是一种职务。职务实际上与工作是同义的。在企业中,一种职务可以有一个职位,也可以有多个职位。如企业中的法律顾问这种职务,就可能只有一个职位;开发工程师这种职务,可能就有多个职位。
工作分析相关术语
职业
是指不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合。例如,会计、工程师等。