文档介绍：1
大学政府管理学院工作分析与工作评价 Job Analysis and Job Evaluation
大学人力资源开发与管理研究中心
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目录
一
工作分析概论
二
工作分析的历史与发展
三
工作分析的内容与组织
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七
方法分析
八
工作分析质量鉴定
九
工作分析实践
四
工作分析的方法与工具
五
任务分析
六
人员分析
十
工作评价概论
十一
工作评价的方法
十二
工作评价实践
主讲人:萧鸣政张相林
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教学方式
教师讲授、课堂讨论、学生自学相结合;
总学时:60,课堂讲授:42,课堂讨论:6,模拟练习:6,答疑辅导6与考试6;
在课堂讨论基础上,提交中期论文1篇;
在自学和读书基础上,至少提交读书报告或研究论文2篇;
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教材与参考书
萧鸣政:工作分析的方法与技术,中国人民大学出版社,2006年;
孙彤:组织行为学,高等教育出版社,2000年;
萧鸣政:组织建构与企业管理技术,高等教育出版社,2003年6月;
张德:人力资源开发与管理,清华大学出版社,2000年;
张一弛:人力资源管理教程,北京大学出版社,1999年;
雷蒙德·A·诺依:人力资源管理(第3版),中国人民大学出版社,2001年;
Joan E. Pynes: 公共和非营利性组织的人力资源管理,清华大学出版社,2002年9月;
罗纳德·克林格勒:公共部门人力资源管理,中国人民大学出版社,2001年9月。
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学生成绩评定办法
百分制,专业学时成绩与期末考试成绩相结合;
考勤(10%):无故旷课1次,扣除1分;无故旷课5次以上者,不论其他成绩如何,总成绩不超过60分;无故旷课10次以上(含10次)者,不得参加期末考试;
读书报告(10%):提交不少于2篇的读书报告或研究成果,每篇字数不少于2000字;
课堂讨论、操作练习、情景模拟、期中论文:(20%);
期末考试(60%):笔试,或者由同学提交2篇5000字以上的研究性论文(或闭卷考试)。
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第一讲:工作分析的概述
工作分析的概念;
工作分析的类型和流程;
工作分析的性质与作用;
工作分析的结果和表现形式;
本章小结。
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一、工作分析的概念
肖鸣政教授:分析者采用科学的手段和技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。工作是组织的构成部分,任何复杂的工作系统,都是从产出、投入、过程及其关联因素四个层次进行分析。
简单地说,对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
工作分析是就是与此相关的一道程序,通过这一套程序,我们可以确定某一个岗位的工作任务和性质,以及哪些类型的人(从技能和经验的角度来讲)适合被雇佣来从事这一工作的人。
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主讲人:萧鸣政张相林
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1、工作分析解析
是就岗位进行分析,是一个收集、加工和处理岗位相关信息的过程,以图全面了解和明确该岗位在公司内的岗位目标、职责、权限等信息。
是岗位有关Why、What、How、Who的问题。不是针对任职者个人的分析,而是针对岗位的分析,是事实不是判断。
前提条件:组织分析。
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2、工作分析--Job Analysis
工作分析就是通过一系列程序,确定某一工作的内容和程序(职位说明书--job description--TDR),以及工作对人的要求(工作规范--job specification--KSAOs)。
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3、工作分析定义分解
职位职责任务(关键任务) 步骤关键点动作
职责(responsibility) --岗位的目的与要素,未能够执行,则岗位失效;
任务(tasks) --履行职责的工作活动,可以分解为明确的步骤(procedure)
知识、技能及态度(knowledge, skills, aptitude & other characteristics--KSAOs) --必要条件
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