文档介绍:第二十六章领导职能
一、单项选择题
1、( )是指通过对组织及其成员施加影响,促进组织目标实现的过程。
2、领导者的权力包括( )。
3、由上级组织赋予并在法律或制度中明文规定的某一职位的正式权力,称为( )。
4、源于亚当·斯密,并且认为人是理性的、自私自利的,这种人性假设理论是( )。
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设
D.“复杂人”假设
5、“社会人”假设是由( )在霍桑试验的基础上提出的。
?斯密
6、麦格雷戈提出的( )是对“自我实现人”的概括。
A.“X理论”
B.“Y理论”
C.“超Y理论”
D.“Z理论”
7、( )旨在揭示领导者应具备的品质和能力。
8、心理学家勒温通过试验发现,工作效率最低的领导方式是( )。
9、认为判别领导行为特征的因素是“工作组织”和“体贴人员”,这种领导方式理论是( )。
10、根据管理方格理论,领导者用最少的努力完成任务和维持人际关系,对人员、对生产都不关心的管理方式是( )。
-1型
-9型
-1型
-9型
11、根据费德勒模型,当领导者处于最不利的情景时,应采用( )领导方式。
12、激励是指通过发现或诱导( )、激发( ),调动下级的积极性,使其产生组织所期望的行为,进而促进组织目标实现的过程。
,动机
,理想
,需要
,理想
13、人们希望生活在群体之中,并获得亲情、爱情、友情和归属感等需要为( )需要。
14、美国心理学家赫茨伯格在实际调查的基础上提出了( )。
15、通过尊重职工、关心职工、加强和职工的感情联系而激励职工的方法称为( )激励。
16、把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是( )。
17、下列沟通类型中,最普遍、最常见的沟通方式是( )。
18、由于沟通双方相距太远、联络不方便、很难进行面对面的交流,此沟通障碍引起的原因是( )。
二、多项选择题
1、领导的权力来源中构成职位权力的是( )。