文档介绍:0、导言-导入卓越绩效模式全过程
前
认清自我,确定目标(发展、创奖)
了解理论、作用与框架
中
梳理:急、缓、远(5年规划)(边、底、效)
创奖:自评、报告、申报(1~7)
后
优化:文化渗透、战略引领、绩效评判
贵族模式●常青模式
1
0、导言-自我介绍
1、1979年始从事全面质量管理工作,是一家国企首任TQC办公室主任;
2、原化工部质量管理协会全面质量管理咨询诊断师,进行过近200家国企的TQC和企业管理整顿验收工作;
3、国家质量体系注册审核员、咨询师,咨询过近300家、审核过180多家企业;
4、是2002年启动新一轮全国质量奖咨询师、全国质量奖评审员。
0、导言-自我介绍
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5、全国质量奖咨询2002-2010咨询11省27家
目录
0、导言-创奖资格、认识卓越绩效模式
一、卓越绩效模式基础知识
二、卓越绩效模式架构
A: 11个核心价值观
B:系统框架图
C:7章标准条款
1、全国质量奖评审管理办法
9000和3C认证注册;近三年内用户满意产品、全国质量效益型先进企业,无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故及重大用户投诉;建立14000体系,三废达标,;双推荐优先。
0、导言-创奖资格:
2、浙江省政府质量奖管理办法:
浙江省行政区域内登记运行5年以上。
产品或服务符合国家和省有关环境保护、节能减排、安全生产、产品消费等方面的法律法规、强制性标准和产业政策要求。
实施卓越绩效管理满3年以上,并取得卓越经营绩效,申报前上一年度的主要经济指标和社会贡献程度居省内同行业前三位。
主导产品的技术和质量指标达到。
0、导言-创奖资格:
在推进员工的创业再创业,推进技术跨越战略、知识产权战略、标准化战略和品牌战略,提升自主创新能力,促进科技成果向现实生产力转化等方面,居省内同行业前列。
切实履行社会责任,依法诚信经营,具有良好的信用记录和社会声誉。申报前5年内没有出现以下情形:
0、导言-创奖资格:
a)在省级以上产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和安全生产等方面的监督检查中出现不合格或有违法行为;
b)发生重大的质量、安全、环保等事故;
c)因企业或组织责任导致的顾客、员工、供方、合作伙伴和社会对其的重大投诉;
d)其他违反法律、法规和规章的行为。
0、导言-创奖资格:
0、导言-认识卓越绩效模式3点:
第一、对内,他是一个企业管理模式、是管理
方法,是各类制度和管理系统的概括和整合,
属于管理的思想意识范畴,是当今世界管理行
为的最高境界。不仅我们企业界在用这个管理
模式,许多国家和地方政府也都开始运用这个
管理模式,在近三五十年内,是全球管理的主
流。
0、导言-认识卓越绩效模式3点:
第二、对外,各级政府每年进行卓越绩效模式
的评比,由政府一把手颁奖,奖项名子叫质量
奖,是对运用卓越绩效管理模式水平和档次的
认定。这是个综合奖项,难度大、要求高、效
果好,可以给国家、企业、员工带来收益。