文档介绍：情绪管理与执行力的提升
一、情绪管理
(一)情绪
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。
★情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。
★行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强,就是情绪在身体动作上的反应。
如喜会是手舞足蹈、
怒会是咬牙切齿、
忧会是茶饭不思、
悲会是痛心疾首等等。
★情绪是信心这一整体中的一部分,它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性,是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。
★中国人的管理也叫做“修己安人”,
修己就是要把人自己的情绪稳定;
安人就是让对方情绪稳定---自己稳定,别人稳定,大家都稳定,事情就很好商量,然后大家很快把力量集合起来,把事情办好。
★为人处世最终要紧的就是管理好情绪,所以现在在一切管理中,情绪管理第一优先。
情绪无好坏之分,一般划分为:
积极情绪、消极情绪。
由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。
(二)中国人情绪现状
1、情绪变化特别大
情绪起伏大疑心重警惕性高
2、很容易发脾气
能伸能屈自尊性强喜欢自作主张
3、情绪不稳定时不讲理
长期的伪装、压抑,见面寒暄
(三)情绪是一种反应
1、主观感觉对情绪的影响
人各有各的反应,这也是主观的反应,大家要彼此尊重
2、生理变化对情绪的影响
人的体质不同,情绪反应也不同
3、表情动作对情绪的影响
先天的性格及后天的教育和文化的影响
4、行为冲动对情绪的影响
冲动----后悔----“危害”自己
(四)情绪是一个警讯
1、情绪没有好坏、优劣之分
2、情绪促使人们正确因应内外情境
情绪稳定时,什么
话都好说;否则,
一切皆有可能。