文档介绍：项目管理经验手册
现在许多企业都很关心项目管理的应用,希望能够通过项目制来管理企业,这是一种趋势。“IT项目经理不是学出来的,而是干出来的”,话虽如此,但没有学****而埋头只顾“干活”往往事与愿违。
    项目经理从“干”到“学”
现在许多企业都很关心项目管理的应用,希望能够通过项目制来管理企业,这是一种趋势。“IT项目经理不是学出来的,而是干出来的”,话虽如此,但没有学****而埋头只顾“干活”往往事与愿违。
在IT项目管理中,努力工作不等于高绩效。在刚做项目管理时,我每天都要工作十几个小时,上班就是上奔下窜地在各个部门间奔跑,但是到了季度末项目考核时,看到与自己预期相去甚远的绩效,我不得不下决心反思一下。
 
通过对项目相关部门和技术人员做了调查和探访,得出的结论出乎我的意料:60%的人员认为项目组管理不到位,70%人员认为我打扰了他们的工作,30%人员认为信息共享不足!真是难以想象,自己拼命埋头苦干,换来的却是这样的结果。项目结果也同样让我沮丧,项目完工竟然拖延了近3个星期!
痛定思痛,我决心对自己的项目管理方法进行改革,先是把公司的结构、目标以及管理体系重新理顺清楚,接着梳理项目组织结构,建立团队,引入项目绩效和IT项目团队绩效考核,团队培训计划等等,通过这些措施,我的项目成员满意度大幅度上升。结果,我的第二个项目却获得了成功。
两个项目,一个是埋头苦“干”,另一个是“学”来方法,结果自然不同。IT项目管理需要不断更新观念来充实,没这些新的观念来帮助项目经理管理IT项目,光靠吃项目经理的知识老本,项目也不可能有创新之处。说到底,一个好
的IT项目管理能够联合好公司相关部门、利用好公司现有资源、支撑好公司组织的管理活动。
    项目管理应遵循八个经验
    ①公布你的项目期望
项目就是为了完成项目目标,支持公司目标。在做项目之前要把你对项目的期望以及公司的期望准确无误的传递到每个项目人员。这也是为了使IT项目组的每个人站在同一个角度看待项目。需把握好以下几点:
    团队的价值观
    价值观决定了IT项目团队的工作行为、努力、态度、价值取向、公德以及责任感。只有当这些观念或者说是理念被团队每个人都认可时候,IT项目才能真正开始。
政策和标准
    团队中的每个人心中都有一杆秤,IT项目经理就是要把这些隐性的秤统一化,然每个人心中有数。着式保证项目有序进行和控制的关键。
深度沟通
    不仅是在团队内部,更重要的是要和你的上司以及客户沟通,让他们理解你的观点和对项目要求、期望,这是保证项目资源重要手段。
清晰的战略
    IT项目多是走公司发展战略的道路,要获得这方面的成功,上司的支持必不可少。自己不能想当然地去做,要在上司的支持下,让每个团队的成员清楚他们自己以及项目在往哪个方向驶进。
②用心管理你的项目
这里提出这个建议是因为很多IT项目经理知道这一点,但做不到这一点。前面说的本人的例子就存在这个问题。用心管理不是真的让你身心交瘁徒劳无功的去管理,而是要留意项目中所发生的所有事情,及时分辨出哪些是有利的、哪些是有害的,加以取舍。
    ③一定要有激励
激励可以挑战项目经理对人的认识的能力。在项目团队中,激励必须要和报酬或者奖励相联系。激励的有效性要由报酬和奖励来保