文档介绍：IBM电子商务总体解决方案
一、系统结构
IBM公司针对大众服务业、企业网络和一般用户需求所设计的电子商务解决方案,是以完善、高效而安全的企业内部网络()为基础,以安全认证方式,集成企业外部网(),并与金融认证中心、信用卡中心、银行结合,构建交易处理应用环境,提供网络购物。该方案可用于企业对企业的供销业务,也可用于企业对个人销费者的直接购物。
认证中心对商家、消费者、货运公司及支付网关的资格进行审查,如符合标准,则签发电子证书。消费者购物过程如下:
①访问商家服务器、查询选择商品、提交商品订单。
②如果需要实时支付,客户需要激活电子钱包E-Wallet,从中找出有效的信用卡、账号等来支付。
③商家通过商家服务器提供商品信息和订单服务,通过eTill参与网上支付过程。
④的支付信息安全地与金融网上所要求的支付进行交换。
⑤商品由商家或专业的货运公司来交付给客户。
二、IBM电子商务硬、软件系统
根据不同用户的需求,IBM提供了多种系列的服务器,包括RS/6000系列、S/390系列、AS/fruity700系列及PC服务器等。
在软件方面,IBM提供了电子商务整体解决方案——Commerce merce merce,建立认证中心的软件Registry for SET。在基于SET的电子付款解决方案中,merce Point Wallet,merce Point e-Till,merce Point Gateway。
1. Commerce)
上建立虚拟的电子商城。该软件可运行在多种平台上,如IBM的操作系统AIX,微软的Windows NT及SUN的Solaris平台等。
merce建立的电子商城内可浏览具有交互功能的产品目录,并可通过鼠标将选购的物品放入“购物手推车”中,完成购物过程。
merce的主要特点:
①可以简单地自定义购物流程;
②提供先进的产品目录,建立舒适的购物环境,电子商城可以提供比较功能、选择以及择优功能来引导顾客购物;
③可以在单一机器上运行多个商业服务器,管理多个独立网络;
④能够针对不同客户群提供不同的目录和价格;
⑤使用简单而且方便的采购表单,简化操作流程;
⑥可以自动计算包括运费和税金在内的全部价格;
⑦提供可以支持多个出货地址的电子地扯簿;
⑧支持多种硬、软件平台的数据库系统。
merce作为商家在网上创建电子商城的软件系统,上开设电子交易柜台、电子货架和电子铺面(或窗口)。电子交易柜台的设计方式完全取决于企业自身的需求,可以建立一个丰富多彩、交互式的动态目录。并可以按照企业自身的特点和产品的特点安排和组织这些目录。而目录数据库中所做出的变更可以立即更新到产品目录中,及时反映商家产品和其他方面的调整和变化。
merce建立的电子商城是一个服务周到、及时方便和友好的虚拟场所。它可以针对每个顾客的需求提供个性化服务。它支持万维网上开展商业活动所需的全部功能,诸如:可浏览、可搜索的商店与产品目录,购物“手推车”,购物者登记与地址簿,销售税与运输费计算,实时信用卡认证,订单提交与通知,电子邮件与客户支持等。
Commerce功能、工具与文档,是面向于运行多个客户的虚拟主机型服务,面不仅是运行单一的电子商务站点。
merce提供了一整套工具来设计和管理电子商城,其中最主要的