文档介绍：第十章国际物流信息管理
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学习重点
1. 企业物流信息系统
. 企业物流信息系统的要素
. 企业物流信息系统功能
2. 国际物流信息系统
. 国际物流信息系统于各活动的目标
. 驱动国际物流信息主导要素
. 国际物流信息管理的效益
3. 国际物流中信息的流动与传输
. 电子资料的交换
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学习重点
. 网际网络沟通的语言
. 数据库(Database)
. 无线射频辨识系统在国际物流信息系统上的应用
. RFID 应用在国际物流
4. 国际物流信息系统的设计与规划
. 国际物流信息系统的规划
. 国际物流信息系统规划原则
. 国际物流信息的整合
. 国际物流信息系统决策分析与策略规划工具
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. 企业物流信息系统的要素
一个企业健全的物流信息系统必须具有下列四大要素:
一、信息的汇集
二、信息的保存
三、信息的分析
四、信息的传送
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. 企业物流信息系统功能
物流信息系统在企业中,依其功能性质分成四个层级:
一、交易系统(Transaction System)
二、管理控制(Management Control)
三、决策分析(Decision Analysis)
四、策略规划(Strategic Planning)
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. 国际物流信息系统于各活动的目标
国际物流信息系统各阶段的目标
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. 驱动国际物流信息主导要素1/3
在国际物流的运作中,来自消费者的销售面信息,与来自生产厂商的生产面信息,为国际物流其它的活动提供了赖以驱动的要素,其中来自消费者的销售面信息可分为两类:一为按销售预测信息驱动的推式信息流动,一为依照消费者的需求补满需求的拉式信息流动。
另外,来自生产厂商的生产面信息流动,则牵动原物料厂商的运作模式与通路中间商存货的决策。
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. 驱动国际物流信息主导要素2/3
一、销售面信息流动
顾客订货循环(Customer Order Cycle)为从接收顾客订单至货物运送到顾客手中所经过的流程和耗费的时间,因为其在产生订单信息后才开始信息流动并产生其它活动,故为拉式的信息流动,其包含的信息流动分列如下:
(一)订单的准备和传送(Order Preparation)
(二)订单的接收和纪录(Order receipt and entry)
(三)订单处理(Order processing)
(四)拣货(Warehousing picking and packing)
(五)运送(Order transportation)
(六)顾客接收货物(Customer delivery)
(七)采购(procurement):
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. 驱动国际物流信息主导要素3/3
二、生产面信息流动
生产计划产生了生产时间表,也产生了原物料需求的信息,这些信息帮助原物料供货商正确且及时的供应生产厂商原物料;生产计划的信息也帮助通路中间商正确控制存货数量与种类的清单。
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. 国际物流信息管理的效益1/2
一、国际物流信息系统的功能
(一)国际物流企业间信息的分享
(二)减少缺货
(三)加速新产品的可及性
(四)对各别零售商店以产品别进行差异管理
(五)促销评估
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