文档介绍：【终端走访总结】终端走访情况
1、KA系统价格问题
由于竞争压力较大,不同KA系统又属不同经销商操作,导致万家乐产品在不同商场出现价格不同的情况,有时差距还很大;目前公司产品调价后,价格上涨幅度过大,据导购员反映,市场对此次涨价抵制强烈;万家乐在1700-2500价位段的产品种类过于单一,在与万和等竞品竞争中处于劣势。
对策:其一,现在三家公司共同操作KA系统,有条件实现价格统一,建议经销商根据每个系统的情况,制定一个统一的终端最低零售价,要求商场导购必须严格执行,一旦发现低于最低零售额进行销售的情况则对导购员和授权人进行一定处罚;其二,根据终端情况确定合理的价格分布,如提高新品的价格,减小旧品的涨价幅度,加快新品的上样速度,将新品作为主推产品,部分旧品作为价格狙击产品等。
2、导购员不足,培训力度有待加强
部分门店导购员不足,新招聘的导购对公司的产品及价格不熟悉。另外,据商场导购员反映:万和导购对我们的产品很了解,而我们的导购却对万和了解很少,在销售过程中很被动。
对策:建议建立区域的培训制度,办事处设置培训人员岗,专门负责培训事宜,同时要求有条件的经销商至少配备一名培训人员。对商场导购每月至少进行一次培训,培训内容包括:企业文化及发展史、产品基础知识、新品、竞品打击、导购技巧等。
3、新品上样速度慢,部分赠品存在质量问题
目前合肥地区KA渠道部分门店的新品还未上样,主要集中在大部分
的国美门店。同时,苏宁大单机公司已于3月份停止供货,部分机型已经没有库存,但是样机还在门店挂着,占用了部分的展位,影响新机上样的速度。
对策:要求经销商尽快与国美、苏宁沟通,加快新品终端上样速度。同时与公司沟通,再次确认苏宁大单机的处理办法。
4、KA系统门店形象有待提升
合肥地区万家乐的最大竞争对手是万和,但是我司产品的上样一般都滞后于万和,并且大部分都处于商场厨卫区域的较偏僻位置,给我司导购员带来很大压力。另外,我们的门店样机都很不牢固,很多时候样机都会晃动,影响品牌形象。
对策:提高导购员的竞品打击能力,有针对性地对导购员进行竞品打击培训。此外,在门店重装时要求广告商对上样的背板重新设计,在挂机位置中心预留出电源线的路径,将电源线放到背板后面,将样机上下都固定住。
5、活动门店物料不足
由于我们的新品已经进入市场,很多门店已经上样,但是新品的相关物料还未到位,给终端销售带来很***烦。
对策:要求经销商加快门店物料的发放并提高更新速度。
篇二:
新员工个人工作总结
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订
工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学****充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xx年目标计划