文档介绍：第五章问卷设计方法

调查问卷的含义
调查问卷,又称调查表,是调查者根据一定的调查目的和要求,按照一定的理论假设设计出来的,由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的,向被调查者收集资料的一种工具。
调查问卷的类型
:
自填式问卷
代填式问卷

送发式问卷
邮寄式问卷
报刊式问卷
人员访问式问卷
电话访问式问卷
网上访问式问卷
调查问卷的目的
制作调查问卷,首先必须明确调查的目的,即为什么要实施这种调查、该调查问卷到底想了解什么、它是否能提供必要的管理决策信息等。这是问卷设计的前提条件
全国企业认识度调查概要
调查的概要
1. 调查目的
本调查以弄清如“企业的知名度如何”、“企业
受到何种评价”、“企业给人的印象如何”等问题
为目的。因此,在调查问卷上设计了“知名状况”
、“经营内容”、“宣传活动”、“企业印
象”、“消费者问题”和“综合评价”等各种不
同的项目。
此外, 根据尽可能使调查条件一样这一目标,
也考虑了对“能成为调查对象”的各个企业进行比
较。
. 问卷的基本结构
. 问卷的基本要求
问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。
确保问卷能完成调查任务与目的
调查问卷应该明确正确的政治方向
便于编码和统计整理。

问卷的基本结构一般包括三个部分:
说明信
调查内容
结束语
其中调查内容是问卷的核心部分,是每一份问卷都必不可少的内容,而其他部分则根据设计者需要可取可舍。
说明信
说明信是调查者向被调查者写的一
封简短信,主要用于介绍调查的目的、
意义、选择方法以及填答说明等,一
般放在问卷的开头;有些问卷的说明信
还交待交表地点及其他事项等;有些则
加上一些宣传内容,这样使说明信更具
说服力。