文档介绍：心理咨询的理论与实务
会谈与会谈技巧
会谈的一般问题
《心理咨询的理论与实务》会谈与会谈技巧
1. 心理咨询与会谈
心理咨询= 话疗
会谈:心理咨询与治疗的基本形式和手段
会谈:两个或两个以上的人之间的信息交流
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会谈的一般问题
《心理咨询的理论与实务》会谈与会谈技巧
2. 会谈信息
会谈中的信息内容
(1)认知性信息
(2)情感性信息
会谈中的信息传递
(1)言语符号系统
(2)非言语符号系统
会谈的一般问题
《心理咨询的理论与实务》会谈与会谈技巧
2. 会谈信息
会谈中的信息
(1)言语认知性信息
(2)言语情感性信息
(3)非言语认知性信息
(4)非言语情感性信息
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会谈的一般问题
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3. 会谈中的咨询师
会谈中咨询师干的活儿
(1)接受信息——理解当事人
(2)发出信息——倾听/影响当事人
咨询师干活儿时的注意事项
(1)咨询过程
(2)咨询关系
会谈的一般问题
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4. 会谈中的当事人与咨询师——会谈互动
互动的“相倚性”
在交流中,一方的反应在一定程度上依赖于对方的所说所做。
人际互动的四种相倚情形
(1)假相倚
(2)非对称相倚
(3)反应性相倚
(4)彼此相倚
会谈的一般问题
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4. 会谈中的当事人与咨询师——会谈互动
事实—情感
非个人化—个人化
过去—现在
互动层次:浅—深
图示:会谈中的互动层次
会谈的一般问题
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4. 会谈中的当事人与咨询师——会谈互动
会谈中几种不当的信息加工机制
(1)类化:原型对照
(2)投射:以己度人
(3)幻相关:期待效应
(4)选择性知觉:先验假设
5. 会谈的环境
咨询室环境布置的注意事项
(1)大小适宜
(2)采光、通风良好
(3)座椅及其摆放
(4)其他:周围环境、电话、计时器、色调、植物……
会谈的一般问题
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会谈的非言语交流
《心理咨询的理论与实务》会谈与会谈技巧
1. 主要的非言语行为线索
面部表情目光接触嘴
形体动作肢体语言(Body Language)
声音特征音量音调语速
空间距离及相对角度
沉默创造性沉默自发性沉默冲突性沉默