文档介绍：医院文化建设五年规划
大名县妇幼保健院做为全县唯一一家服务于全县妇女儿童的医院,经历了近50年的发展,几经风雨,走到今天。2003年,以卢院长为首的院领导班子提出了“优化服务,科技兴院”的办院方针,并将“一切以病人为中心”作为办院宗旨,着力打造新时期妇幼保健院的良好形象,同时高举优质服务这面大旗,全面促进医院内部建设。2009年——2013年,是我院实现深入可持续发展关键的五年,而医院文化建设做为我院一项重要和必不可少的工作,在医院的发展过程中已显得越来越重要。为确保我院医院文化建设工作正常有序的开展,特制定医院文化建设五年规划如下:
一、指导方针 2009-2011年是院领导班子带领职工、促进医院迅速发展再上台阶的关键时刻;也是实现“把我院建设成‘环境优美、服务一流、技术精湛’的妇幼保健名院”目标的新阶段。医院文化建设指导方针是:在以卢院长为首的院领导班子的领导下,针对我院实际,力求医院文化立足于现状,着眼于未来,有计划、有步骤、有重点、分阶段层层推进。
二、总体目标在核心理念的引领下,经过宣传、贯彻、教育,将医院精神融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中,逐步形成严谨务实的管理氛围,以德取才的人才氛围,钻研奋发的学习氛围,和谐愉悦的人际氛围,视野开阔的创新氛围。在致力于实现职工对医院文化精神认同的基础上,通过他们的“再创造”服务达到病员、群众、行业同仁的认可。 
第一阶段:2009年,重点进行对以前5年(2003年-2008年)制度文化的总结和持续建设,规范医疗行为,营造严谨求实的管理氛围和钻研奋进的学习氛围,在全县扩大医院形象的知晓度,增进职工的沟通与交流,增强职工的职业意识,激发职工对医院的热爱之情。
第二阶段:2010-2011年,培育医院精神和职工对医院文化建设的参与意识,重点进行行为文化的建设,通过理念识别系统、行为识别系统、文化视觉识别系统,规范一系列的服务行为,使医院精神向病员、社会、媒体拓展,基本形成以德取才的用人氛围、和谐愉悦的人际氛围,并在制度管理、流程管理、量化管理成效中,增强职工的归属感、主动性、凝聚力,提升医院的核心竞争力。
第三阶段: 2012-2013年,重点进行形象文化建设,培育职工对医院的忠诚度,医院精神得到职工的普遍认同,开始内化为自觉行动,并使医院精神获得一定的社会认可度,全院基本形成视野开阔的创新氛围。
三、医院文化建设的组织机构及职能    医院文化建设由院一把手负责,各分管院长为所辖范围的责任人,院委会议是协调机构,重大事项由院委会议决策,医院在文化建设的经费、组织上予以保证,每年召开一次医院文化建设专项会议,研究部署年度医院文化建设工作。信息科、医务科、优服办、院办是日常办事部门。信息科负责医院文化建设的日常管理和协调,优服办牵头精神文明建设、医德医风、行业作风教育和职工培训,通过院委贯彻落实文化建设的各项决策;院办和工会通过开展多种寓教于乐的活动,提高职工对医院精神的认同感以及文化、技能素质;
医务科通过制度创新、机制创新,激活人力资源,积极为职工发展牵线搭桥,提供机会。各职能科室完善相关管理制度和工作流程、量化考核标准,不断规范职工行为,提高服务质量,致力于树立良好的医院形象并使之得到病人及社会认可。
四、医院文化建设的任务与措施
(一)弘扬医院精神,创新医院品牌 