文档介绍：网点晨会流程
晨会组织:网点个金行长主持,要求每位员工准时参加,着装规范。时间:15分钟-20分钟。
步骤
工作内容
主持词
一、
状态调试
(半分钟)
1、列队
参会人员站成两列,相向站立,,;
主持人站在队列前方中间位置,面向队列,。
一、开场:
主持人:各位同事,大家早上好!(声音洪亮有气势)
全体员工:好!很好!非常好!(三击掌)(网点可根据情况调整)
主持人:谢谢大家!下面请我们相互检查仪容仪表。
要求:动作迅速、队列整齐
开场并喊口号
主持人宣布开始晨会,全体员工高喊口号鼓舞精神、提升士气
3、仪容仪表检查
参会人员按照从上到下顺序进行自检,依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆、裤装/裙装、鞋子;互检巡检并指出不足,马上纠正。
要求:程序标准,检查到位
二、
市场分析
(3分钟)
当日新产品通告、财经市场要闻分享
由当日轮值员工分享当日新产品公告,分享财经市场要闻。
二、财经分享:
主持人:今天是XX月XX日,下面有请XXX为我们分享今日财经要闻和新产品通告!
要求:
新产品通告为近期新近发售并将重点关注和销售的产品
将财经市场要闻与金融产品相关点进行结合分析
三、
业绩回顾
(2分钟,重要)
回顾网点昨天业绩情况
主持人站在业绩展板前,通报每位员工昨天的产品销售情况,用数字和图表展现整个网点前日工作业绩情况。
三、业绩总结:
主持人:非常感谢XX的分享。下面请大家看向这里(指向晨会看板)。我们一起回顾下我们昨天的工作成绩。昨天我们在X产品销售上取得了很大突破,X产品的销售还没有见到太阳。“销售达人”是XXX。XXX、XX在X产品上也取得了佳绩。请XX、XX同事今天要再接再厉。
要求:由高到低的形式具体的展示出业绩排名
四、
先进经验分享(3分钟,重要)
表扬先进,分享经验
主持人点名表扬先进员工:业绩或表现较好或有突出事迹的,产生每日明星并让其分享经验和心得。
四、经验分享:
主持人:我们看见,XX昨天(取得的成绩或转介绍、团队配合等优异事迹),下面有请她为我们做经验分享。
主持人:非常感谢XX的分享。他的经验充分说明(简短点评)。
要求:
分享案例在晨会前做相关准备
先进经验与网点近期工作重点相符合
案例内容生动、有具体的做法,有复制性
五、
今日业绩承诺
(2分钟,重要)
明确当天的业绩目标
1、柜员承诺当日转介数量。
五:当日目标:
主持人:新的一天即将开始,请大家写下新一天的目标。今天网点的“今日之星”产品是XX产品。
(填写目标)
主持人:看来大家都是目标明确,信心满满,预祝大家取得好成绩!
2、客户经理承诺产品销售数量。
要求:
重点突出,与网点近期工作重点相符合
在网点中形成销售氛围和竞争态势
六、
话术演练
(3分钟,重要)
一对一话术演练
1、柜员一对一演练转介话术。
六:话术演练:
主持人:今天我们的演练话术主题是
……(分发话