文档介绍：苏州大学
硕士学位论文
程控交换机故障辅助诊断专家系统的设计
姓名:王宇清
申请学位级别:硕士
专业:计算机应用专业
指导教师:崔志明
20030901
程控交换机故障辅助诊断专家系统的设计中文提要本文介绍了程控交换机故障诊断的现状,详细分析了程控交换机故障在将来,可以将此方法更进一步完善和扩展,应用于其他智能系统,本文在这个方面主要讨论了类和对象在知识表示和推理机中的实现方法。它的原型实现和评价。经过交换机专家对系统的试用评价,确认此系统符对缩短交换机故障排除时间,减少专家知识的遗忘和淹没,降低人力资源关键字:程控交换机,故障诊断,专家系统,对象,人工智能。的结构和解决故障的流程,运用软件工程方法,人工智能的专家系统方法,研究和设计了一个程控交换机故障诊断专家系统,核心技术是将面向对象技术,运用于专家系统的实现,使系统结构清晰,易于实现和维护、扩展,本课题的成果是一个程控交换机故障辅助诊断专家系统的设计,以及合专家的故障排除思路,使用方便,也便于专家知识的转换,它的使用,成本,有重大作用,并可作为商用系统向集团用户销售,是一个成功的专指导教师:崔志明家辅助系统。作者:王宇清
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期:——研究生签名:互霉塌日期:碰寿——研究生签名:益童遁一——一日苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明日期:物醺乏学位论文独创性声明学位论文使用授权声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文文合作部、中国社科院文献信息情报中心有权保留本人所送交学位论不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。苏州大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、清华大学论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权苏州大学学位办办理。文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的导师签名:
刖舌随着人工智能的发展,专家系统技术也在不断发展,专家系统在各方面的应用也不断发展,其中在故障诊断领域的应用也成为一个重点方向。程控交换机技术也在不断发展,程控交换机之间功能越来越强大,系统越来越复杂,再加上复杂的组网技术,系统的故障类型也越来越多,以飞利浦程控交换机为例,维护手册上所列告警超过郑偌由舷殖「髦指丛忧榭觯导驶岵墓收锨榭将会耗费大量的人力去排除,有些故障在有经验的专家在现场时,可能种泳徒饩了。但是,如果不是专家,就有可能花上一天,甚至于鲂瞧凇K裕⒁桓龀控交换机故障辅助诊断专家系统,从小的方面来说,将是一个有利于企业的行为,从大的方面来说,将减轻整个交换机用户群在故障处理上的投入,特别是~些全国性网络系统。将给社会带来总体效率的提高。专家系统已经发展了一段时期,无论在理论上还是在实践上,在一些领域已经取得过成功,虽然程控交换机的故障诊断有其特殊性,但每个专家系统都有其特殊性,并可从其他领域的专家系统的设计思想中吸取精华。不足为虑。程控交换机故障辅助诊断专家系统的设计前言
第一章程控交换机故障诊断概述炭亟换换收细趴炭亟换换收险锒舷低车囊庖炭亟换换收险锒舷肿程控交换机的故障多种多样,有硬件方面的,有软件方面的,有内在质量问题引起的,也有外部原因引起的,由于程控交换机之间是联网的,又会由于程控交换机之间的相互作用,引起一系列的故障现象,因为交换机的配置比较复杂。工程是配置不当,又可能引起交换机的故障,总之,交换机的故障现象非常复杂。随着各种使用环境。会有新的故障现象和解决办法,用通过咨询和互联网的查询,发现程控交换机的故障诊断尚停留在手工诊断阶段幸恍┦槊枋隽艘恍┕收鲜道徒饩霭旆,都是通过程控交换机专家和用户之间的互动沟通来完成,普通工程师无法胜任放障诊断工作,通过查找校园网,发现北京有一家高校有一篇论文题目是程控交换机的故障诊断,但无法查到其内容,也没有发现实用报道,所以,目前的程控交换机的故障诊断专家系统的研究,基本上还是一个空白点。●从小的方面来说,,培养一个程控交换机系统方面的专家,将会花上至少两年时间,而且需要在一线培养,故障诊断需要人员素质较高,要有很好的逻辑思维能力,要有条理性,还要有敏感性,所以,,将会大大降低所需服务人员的整体人力成本,为公司带来更多的利润.●从大的方面来说。将减轻整个交换机用户群在故障处理上的投入,