文档介绍：目录
业务背景
产品框架
产品功能
产品亮点
客户价值
分销渠道的概念
配送(Distribution):伴随着物料(通常是最终成品或服务部件)从制造商到顾客的移动而产生的活动。这些活动包括运输、仓储、库存控制、物料处理、订单管理、场地选择分析、工业包装、数据处理和为达到有效管理而进行的必要的网络沟通。与物质分配及产品返回有关的所有物流活动都属于配送活动。在很多情况下,这些活动是在单层次或多层次的存货仓库完成的。
配送系统(Distribution System):由制造过程、一层或多层仓储过程构成的,将备件和最终产品库存的生产、存储和消费联系起来的一组相互连接的设施。
分流点(Divergent Point):约束理论中,一个确定合理生产结构的控制点。在这样的生产结构上,一个通用零件或配件能够被直接用于两个或以上不同的成品上。为了保持部件流的稳定性,这些通用零部件的排产计划必须与约束计划和装运协议同步。
配送计划,配送规划(Distribution Planning):与运输、仓储、库存控制、物料处理、订单管理、场地选择分析、工业包装、数据处理和为达到有效管理而进行的必要的网络沟通等有关的计划活动。
分销渠道(Channel of Distribution):参与了从原材料供应商和生产商到最终使用者或消费者的产品和服务流的任意一连串公司或个人。
分销渠道的概念
配送需求计划(Distribution Requirement Planning):确定分支仓库库存不活需求的一种职能。DRP应用分阶段订货点法,按照MRP逻辑将分支仓库的已计划订单分解为所供应资源的净需求。在多层配送网络情况下,该分解过程需要进行到该区域的每一层(主仓库、工厂仓库等)并作为输入进入主生产计划。
配送资源计划(Distribution Resource Planning):是配送需求计划的扩展。将计划内容延伸的配送系统的关键资源,如仓储空间、劳动力、资金、卡车、火车等。
分销商,经销商(Distributor):是一种买进再卖出产品但自己不生产产品的业务组织。这类业务往往要维持一定量的成品库存。
配送中心(Distribution Center):储存最终产品和服务的仓库。丽日:宜家公司能再费城进行生产,而在亚特兰大、达拉斯、洛杉矶、旧金山和芝加哥建有配送中心。配送中心和分支仓库(Branch Warehouse)同义,尽管配送中心在近年来更为常用。当一家仓库为一系列卫星仓库服务时,通常也称为地区配送中心。
配送渠道(Distribution Channel):与最终产品和运转和储存活动有关的费用。包括库存费用、运输费用和订单处理费用。
分销渠道的概念
配送网络结构(work Structure):计划好的从一个或多个资源中心到现场仓库最后到顾客的库存流通渠道。该系统可能具有一个或多个层次。
配送库存(Distribution Inventory):配送系统中的备件和成品库存(如,在库库存和仓库与消费者间的中转库存)。
APICS辞典第11版
集团基础管理
价格政策
保价政策
基础数据
配送中心
配送出库
集团分析
配送计划
终端客户
下级经销商
渠道进货单
渠道网上订单
渠道库存
渠道库存
集中分配
集团订单中心/分公司
渠道销货单
促销政策
促销政策执行
促销结算
订单配送
返利核算
返利政策
渠道销售分析
渠道库存分析
分销订单
分销渠道资料
集团本部、工厂
仓库管理
生产管理
仓库管理
分销渠道
分销信用管理
返利政策执行
采购管理
计划管理
要货计划
销售预测
分销渠道业务图
分销渠道结构
按资产所有权划分为内部渠道与外部渠道。
差异点:
对产品的所有权转换;
业务管理权限;
所处分销环节不同,业务处理不同。
相同点:
共同完成产品分销;
都发生信息流、物流、资金流的传递。
分销渠道管理的现状
期望
面对经销商需求的多样化和个性化,企业期望提高经销商忠诚度
面对行业竞争的加剧,企业期望巩固核心竞争力
面对新的营销模式变革,企业期望有新的技术管理手段支撑
面对快速发展与内控手段的矛盾,企业期望掌控业务全局
现实
不能及时了解异地业务状态
不能完整掌握渠道全局信息
管理层的决策缺乏数据依据
集团企业分销网络有两种划分的方法:
按组成成员与集团的关系,可以分为集团内部渠道成员和集团外部渠道成员二类,这样划分主要是有利于明确各单元之间的业务关系和业务流程。
按成员是否使用本系统,可以分为使用系统的单元和不使用系统的单元,这样区分主要是有利于明确单元间信息采集和传递的方式。这两种划分方式是可以互相交叉的。
分销渠道划分
供应