文档介绍：When does cross cultural motivation enhance expatriate effectiveness? A multilevel investigation of the moderating roles of subsidiary support and cultural distance
跨文化激励如何提升外派员工的工作效率?
针对辅助支持与文化差距调节作用的多层次调查研究
小组成员:麻云璐、龚璇、陈浩、王小霏、李晓钊
周娴、涂佩轩、詹素卿、万志鸿、蔡巧学、黄万成
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The source of the paper:
Academy of Management Journal
2010, Vol. 53, No. 5, 1110–1130.
Author:GILAD CHEN
University of Maryland
BRADLEY L. KIRKMAN
Texas A&M University
KWANGHYUN KIM
Korea University
CRYSTAL I. C. FARH
University of Maryland
内容结构
研究背景
1
研究设计
2
研究分析与结论
3
局限与展望
4
一、研究背景
研究背景
背景知识
◆21世纪经济全球化,使得企业十分依赖国际化的作业管理,以获得在全球市场上的竞争力(Harrison, Shaffer, Bhaskar-Shrinivas)
◆国际化的作业管理需要外派员工,他们必须适应新的环境,挑战更加复杂的工作(Black, Mendenhall, & Oddou, 1991; Shin, Morgeson, & Campion, 2007)
◆导致外派员工工作难度高的原因是外派员工低水平的适应度(包括心里舒适感、对新环境的熟悉感),因此有关外派员工的适应水平吸引了学者的关注(Harrison, Shaffer, Luk)
研究背景
研究空白
虽然有关研究取得了很大进展,但以往的研究仍然存在一些局限性,主要表现在以下三个方面:
大部分的理论研究大多仅围绕外派员工适应过程中的压力展开,认为应该降低国际化作业的难度,以此来提高外派员工的满意度和适应水平。
有些研究只考虑到外派员工的个人能力因素,而忽略他们所处的社会环境中的其他因素,这种单层次的研究是有一定的局限性的。
要想全面了解外派员工的工作效率,应该考虑他们只求实现工作目标、工作机会的动机。虽然最近的研究开始探索外派员工的动机,但却很少有研究关注动机的过程,即动机是否、何时、怎样影响外派员工工作的效率。
研究背景
本文创新点
不再强调压力、个人能力等因素,而是引进跨文化激励变量,并研究他们何时、怎样促进外派员工的工作效率。
在跨文化激励与工作适应度之间加入了两个中间变量:辅助支持、文化差异。
辅助支持
指公司帮助外派员工适应新环境的程度以及是否提供职业生涯规划和财政支持。
文化差异
指外派员工的母公司所在国与东道国的文化差异程度。
二、研究设计
研究设计
假设模型
研究模型
研究设计
◆模型分解过程:
外派员工/个体层面
外国子公司层面
跨文化激励
工作适应度
工作绩效
辅助支持
文化差距
◆员工感觉到的支持
◆员工感觉到的文化差距